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滴滴回应“安全知识考核太简单”:不是为了考多少分

2018-09-18 09:27:55    央广网  参与评论()人

(原标题:无法将信息自动同步给警方 滴滴“一键报警”功能被质疑名不副实)

滴滴回应“安全知识考核太简单”:不是为了考多少分

央广网北京9月17日消息(记者刘会民 王逸群)据中国之声《新闻纵横》报道,经过一周时间的安全大整治,从9月15日夜里11点开始,滴滴恢复深夜出行服务,同时开始试行深夜运营规则。中国之声记者第一时间进行了体验,结果发现平台宣称的各项安全措施确实已经初步落地,但在保障乘客安全方面,依然有很多措施需要进一步完善。特别是最新的“一键报警”功能,被质疑名不副实。

如果乘客打开滴滴出行的手机客户端,会发现页面有一个名为“安全中心”的标志。点击进入之后,会看到“一键报警”的红色按钮,继续点击后就会显示车辆、司机信息以及乘客当前所在位置。如果乘客点击下方的红色按钮“呼叫110”,滴滴会把包括车辆、司机和乘客位置信息的求助短信发送给紧急联系人,乘客本人也会收到包括这些信息的短信,方便乘客与警方沟通。同时,乘客的手机会自动跳转到110的拨号页面。

经常通过滴滴叫车的王女士在试用“一键报警”功能后认为,这和她想象中的有些差距。

王女士说:“我理解中的‘一键报警’功能,应该是在我遇到危险情况时,通过手机点击一下就能够直接报警。但现在这种情形,只是把我的信息发送给了紧急联系人。要是联系警方,还是需要我或者紧急联系人拨打110,等于是它(滴滴出行)并没有直接和警方建立联系。”

这一点,早在9月4日“一键报警”功能上线之初,就有人提出过质疑。9月7日,有微博网友发帖称,当天中午自己和另一名乘客在滴滴平台拼车,曾试图通过“一键报警”求助,接通后却得知“一键报警”未将车辆信息、所在位置报告给警方,需要她用电话口头报警。她害怕激怒司机,只得挂断电话,最后以跳车威胁迫使司机停车,才得以下车。这位微博网友的遭遇,更让王女士感觉到,“一键报警”功能需要进一步完善。

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