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共享充电宝化身“刺客”，警惕劣币驱逐良币

2023-07-12 10:05:06 A+A-

您注意过共享充电宝的充电速度吗？最近，共享充电宝的"充电慢"问题受到争议，浙江杭州市民周女士称，"共享充电宝跟自己买的不太一样，总是感觉充电速度很慢，充了半天只充进去一点点。"杨女士也表示，"用完了充电宝的全部电量，结果手机只充进去了30%的电量。"（7月9日《钱江晚报》）


近年来，共享充电宝行业急速发展，各个品牌的共享充电宝设备在城市之中遍地开花，从商场到便利店，从街边到公厕旁，随处可见的分布，再加上起初每小时 1-2 元的价格，让共享充电宝变成了很多人出行的 " 刚需 "。可就在许多人相信不再自带充电宝出门，也能稳稳拥有 " 充电自由 " 的时候，却突然发现，曾经的共享充电宝已经变身 " 刺客 "。

"充电宝刺客"第一招：价格翻倍再翻倍。近年来，共享充电宝的身价突飞猛涨。从2021年的1元、1.5元每小时，到如今4元起步，共享充电宝价格翻了三四倍之多，共享充电宝企业用极快地出招速度击溃了不少人的心理防线。

"充电宝刺客"第二招：加价不加量。随着价格飞涨的，是共享充电宝企业提供的越来越刁钻的"服务"。随着电池行业日新月异的发展，不少科技硬件商家的充电宝功率一再提升，适配快充、无线充的充电宝成为市场主流。可在共享充电宝商家这里，则对其核心资产充电宝的革新换代选择性失明，反而在增加收费上下足了功夫。归还后仍计费、好借不好还、数小时租借费抵上新购价，在不少消费者眼中，充电宝商家的此类"服务"乃故意为之，目的在于创造收益。

充电宝变身"刺客"的背后，是互联网企业的传统玩法：前期烧钱抢占市场、培养消费者习惯，后期涨价收割消费者回本。当下，消费者习惯已经养成，企业不再需要撒钱补贴，是时候野蛮发展回收沉没成本了。

殊不知，如此野蛮收费是对消费者的不尊重。共享充电宝企业能通过烧钱补贴，让消费者产生"出门不带充电宝"的习惯，就也能通过超额收费，让消费者的出行之旅再次带上充电宝成为习惯。说到底，消费者也会权衡利弊，用脚投票。长此以往，必然会造成商家与消费者的双输局面。

不过，对共享充电宝企业的经营现状，也不能一概而论。据报道，不同共享充电宝商家之间收费差异较大，这反映了不同企业间不同的经营理念。虽然有一些企业打着"一杆子"买卖的算盘，把用户当韭菜割，但不排除仍有一些企业坚持稳扎稳打、服务用户的理念诚信经营。

对于当下良莠不齐的共享充电宝行业，相关部门亟须出台共享充电宝行业规范，对其见招拆招，规范售后服务。监管部门应加强对共享充电宝行业乱象的监管，明确收费标准、退还款期限、合同条款。

要知道，如果合规经营的导向始终不明确，相关法律责任千呼万唤出不来，势必会造成不良企业挤占其他企业的生存空间，形成 " 劣币驱逐良币 " 效应，最终破坏整个行业的生态，损害行业前景。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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