钛媒体快讯 | 12月18日消息：在交通运输部会通报了33项问题过后的第20天，滴滴公布了7个方面27项整改措施。

在这份最新声明中，滴滴称正在体系化推出企业安全标准，同时也将更加开放、透明地与公众坦诚沟通，不隐藏问题，积极承担责任，真诚切盼主管部门的持续深入指导，以及乘客、司机、合作伙伴和社会各界的批评与监督。

关于顺风车，滴滴表示，未完成隐患整改前将继续无限期下线顺风车业务，且取消社交功能。在司机方面，滴滴称将持续并加快清退平台上不符合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》要求的司机和车辆，强化派单合规性引导，逐步减少对不合规人员和车辆派单。

滴滴还将持续扩充客服自有团队，并聘请法律、刑侦、心理疏导等领域专家对客服进行培训。产品方面的整改包括代报警服务即客服、用户和110三方实时通话，用户向警方陈述案情后，客服向警方提供订单信息等。

目前，滴滴已上线“安全中心”中，完善了行程中录音、录像，一键报警，紧急联系人，未成年人乘车提醒、夜间乘客乘车等多项产品功能和安全措施。

在收到11月28日交通运输新业态协同监管部际联席会议检查组关于安全专项检查工作的有关通报后，CEO程维领导的安全委员会立即召开内部专项会议，认真学习检查结果和整改要求。

两周以来，我们就检查组提出的问题清单，对内部相关人员予以处理。同时就整改要求，结合自9月4日启动安全自查整改以来的进展，进行查漏补缺，制定了《安全管理整改方案》呈报交通运输新业态协同监管部际联席会议检查组，并向社会公开，主动接受监督，坚定做好贯彻落实工作。

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