对于这样的问题，京东7FRESH的新操盘手、京东7FRESH业务负责人王敬在5月30日首次亮相并接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体采访时，也同样给出了7FRESH的思考。

“我们没有太过于追求线上销售占比，让消费者自由选择线上或线下购买。所谓全渠道，无非是让消费者在时间、空间上能够无限度地与商品产生连接，有了这种连接以后，消费者愿意在线上还是线下都可以。”在王敬看来，通过树立并优化全渠道业务，目的不仅是所谓的攻城掠地，更重要的是能够为消费者提供价值。据他透露，当前7FRESH的线上订单占比是40%左右。

实践者强调回归零售本质

激进的新零售实践者们正在调整心态，关闭亏损门店就是调整的结果。

今年5月，盒马位于苏州昆山吾悦广场的门店关闭。当时盒马方面称，“做零售没有百分之百的事情，尤其是在门店规模上去后，好的要更好，差的也要及时调整，这样才能保持健康的体魄，把马拉松跑到最后。”而在4月份，大润发与盒马合作开设的盒小马也首次出现闭店。

无独有偶，同样是在今年4月，小象生鲜的多家门店也宣告停业，如今只保留了北京的两家门店运营。而在美团点评公布2019年Q1财报后的分析师电话会议上，美团点评CFO陈少晖曾表示，关闭低线城市的5家小象生鲜门店是由于投资回报率低于预期。

而京东的7FRESH虽然没有关闭门店，但曾经期望在2018年底覆盖北京市场的目标尚未达成，一手组建7FRESH的原京东集团高级副总裁、7FRESH总裁王笑松今年也被调离，开店放缓成为不争的事实。

“关闭亏损门店对于传统零售来说很正常，不一定是坏事。”在云阳子看来，首次出现关店对于新零售的实践者们来说确实是一个重要的时间节点，但究竟是利是弊，不同人有不同的判断。

相关报道: