新零售融合

外卖现在最关键的是要调结构，如果不接阿里新零售其他支线的配送，我的结构越做越不合理

《财经》：阿里新零售有八路纵队，你们跟阿里其他新零售支线的沟通是哪个层面的？

王磊：逍遥子有一个新零售的月会，地点不定，大部分在杭州。阿里有太多场合让我们一起交流了。

《财经》：你来饿了么遇到什么事是需要逍遥子拍板，或者让他帮你协调的吗？

王磊：目前还没有，可能跟我在阿里这么多年有关系，集团对我手紧比较放心，我大部分时间在做挣钱的业务，从雅虎的广告平台到淘宝的广告平台到B2B的广告平台都是我去做，大部分时间是比较抠的。

《财经》：盒马、口碑、饿了么在内部是怎么融合的？

王磊：比如我们和口碑在KA商户上给商户提供total solution，以前各自去的，这边过来一个口碑的渠道商，那边过来一个饿了么的小二；比如我们跟盒马做配送。这些东西都是自然而然的。

《财经》：怎么看美团在现在这个时间点发布“美团闪购”？

王磊：我也不知道它怎么想的，做一个商品销售业务来跟我们竞争。我不知道是基于讲故事的原因还是怎样，但我认为，做商品不是一个那么简单的know how，里面是非常复杂的。

我举一个例子，今天商超的打包、取货都不是一个简单的事情，阿里跟大润发合作了那么长时间在做这样的改造。商超不是为外卖设的，你拿一罐可乐、一罐水果，你再拿一罐洗发水可能就要去二楼了，它整个的动线是为了让你逛得出不来，不是为了让你有一个高效的理货过程。还有配送，外卖的配送一个袋子送到就结束了，商超的配送要一路去捡货，一个大箱子走到这里两罐可乐、一个西瓜抬上去，走到那边两袋芒果干。包括他不是动态去调度的，他是一个点往所有的地方，一个星状模式。

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