在线上流量越来越贵时，微信优势开始闪现。闵捷对第一财经表示，“小程序是离交易最近的场景。电商要解决的问题是流量。客户有自己独立的PC网站和H5页面也会想往小程序转，网站、H5登陆以后不久会失效，小程序不会，小程序的打开速度和体验是不一样的，可以给用户App一样的体验。小程序在帮助商家做自营B2C。”

不同于电商平台的旗舰店，品牌商在微信的小程序电商更像是一个自营网站。腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪曾对第一财经表示，中国商家把自己.com的销售渠道看得很重要，这是一个自我运营、自己和消费者对话的渠道。但在中国，电商流量集中在头部电商平台上，小程序可以作为商家.com 2.0版本存在，小程序和品牌官网、App是一样的，只不过换了一种形态存在，品牌依然有自主掌控权。

服务商优化微信生态

有人漏夜赶考场，有人辞官归故里。当大量品牌视小程序为下一个战场时，也有品牌对小程序持观望态度，他们宁可在微信上做个H5。

在微信订阅号，部分彩妆品牌设置商场选项，消费者可以在微信里实现购买，但跳转页面是H5而非小程序。微信生态上，H5用户体验和小程序不可同日而语，H5跳转缓慢，消费者往往等不到页面加载完毕就已失去耐心，进而关掉页面。

前述服务奢侈品品牌的服务商对第一财经表示，品牌需要流量，而小程序无法推送内容或向用户发送短信，无法跳转到品牌官网，自始至终只在微信里，强势的品牌无法对此作出妥协。

在起步和爆发阶段，无数淘金者来到小程序，用小程序来提高效率和运营水平，当时的问题是哪个行业适合小程序；但小程序发展规模足够庞大时，商家对小程序期待越来越多，问题变成了为什么这个行业不能使用小程序来提高效率。

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