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(原标题:背靠63万小程序 8200家服务商倒逼微信拓宽边界)
文/段倩倩
去年年中的微信公开课上,百果园、汉光百货等品牌商还是主角,而今年的主角却变成了小程序服务商。服务商可能是最懂微信生态的人,它们连接着商户与微信,熟知前者的需求与后者的规则,要在规则内帮助商户实现利益最大化。
经历了最早的低迷、后来的爆发和现在的沉稳,小程序的能力和潜力毋需多言。问题也由小程序适合哪个行业,变成小程序为何不能在某个行业发力。
但小程序不是没有短板。一家服务奢侈品的服务商对第一财经表示,客户中有一家日本美妆品牌,品牌在微信订阅号上设置了购买选项,但呈现形式是跳转到H5而非小程序——尽管小程序有着更好的用户体验。但因为小程序无法向用户推送内容或发送短信,无法跳转到品牌官网,自始至终只在微信生态里,强势的品牌无法对此作出妥协。但该服务商同时透露,微信已经在和品牌一起做开放能力的灰度测试。
这是一场微妙的合作和博弈,服务商代表客户不断提出需求,要求客户和自身利益的最大化;微信平台会扶持服务商的成长,但又要坚守规则和底线。可以看到的是,服务商正在拓宽微信的边界。
服务商的崛起
目前微信服务商总数是8200家,8200家服务商服务的小程序数量已达63万,同比增长了80%。从审核维度来看,服务商提交的小程序占比由去年的30%上升至今年的45%,目前有150个行业有了小程序服务商的身影。
服务商支付笔数较去年累计增长了三倍,服务商商业潜力正在不断被挖掘出来,“我们相信三倍是一个开始,后面有很大的潜力和机会,需要一起去发掘。”微信团队负责人称。
6月5日,拼多多新款iPhone创造单日销售纪录,日销售额达1.8亿元,在此带动下,当天包括iPhone、AirPods、iPad在内苹果系列产品销售额接近3.3亿元,同样创造历史纪录。
达芙妮早几年就已意识到,时代变了,消费者变了。任何一个时代都不缺乏那些从神坛跌落的企业案例,胶片时代的柯达、智能手机时代的诺基亚都是如此,这不过又是一个令人遗憾的故事。
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