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拓宽微信边界,小程序服务商迎高光时刻(6)

拓宽微信边界,小程序服务商迎高光时刻(6)
2019-07-01 17:31:55 第一财经

微信服务商总数是8200家,平台如何呈现服务商陈列方式,是否会有竞价排名?微信团队对第一财经表示,服务商出现至今已有5年,但直到2019年微信才开始做服务商平台。小程序出现之后,服务商会打着官方名义进行培训和销售,微信要花很大精力去打假。出现这样的结果一是服务商和微信之间信息不对称,二是服务商和商户间信息不对称,没有有效沟通手段。平台是为了解决信息不对称的问题,平台要把优质服务商“捞起来”,会根据商户自身业务情况做推送,不会做商业化搜索。

盈利问题是服务商面临的最大困境。对此微信团队称,企业和服务商都希望盈利,微信做的事情是把盘子做大,有更多用户需求被满足时自然而然产生商业场景,会给商家、服务商带来更大空间。

也有服务商实现盈利,企业服务公司难以盈利的局面有望在小程序上得到改善,部分服务商会把盈利而非市场视作第一目标。闵捷对第一财经表示,根据客户需求是单门店微商城还是多门店微商城,公司收费是每年2-10万元,收入能够覆盖成本。

闵捷同时表示,“腾讯开放能力设计是很好的,如果说做的不好的点,以前行业性没那么强,开放平台就像一把工具怎么用都可以,这次开会感觉行业性比以前更强了,会按照出行、餐饮、零售等行业来分类,不同类目会有不同玩法,希望在这方面能够增强。”

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