电子商务法第三十八条第二款规定，对关系消费者生命健康的商品或者服务，电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。

值得注意的是，在电子商务法草案三审稿中，电商平台在此处承担的是“连带责任”，四审稿改为“相应的补充责任”。在全国人大常委会进行第四次审议草案时，这一规定引发广泛关注和讨论，最终表决通过的法律，确定为“相应的责任”。

张韬分析说，本条中规定的交易关系到消费者生命健康的商品或者服务时，涉及平台经营者的责任有两种情形:对资质资格审核义务的责任承担；对消费者的安全保障义务的责任承担。

张韬指出，因考虑到相关问题和情况比较复杂，需要根据实际情况具体认定，因此本法未将平台经营者所应承担的责任统一规定为承担“连带责任”或者“补充责任”，而是规定为“依法承担相应的责任”。

　　明确经营者提供原始合同义务

张韬指出，在电子商务法活动中，平台服务协议和交易规则的制定，会影响到成千上万的消费者，一些占据市场优势地位的电商平台，制定的平台服务协议和交易规则甚至可以影响到几亿消费者。

针对平台服务协议和交易规则的制定，电子商务法作出了多条规定。例如，电子商务法第三十二条规定，电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。

北京大学法学院教授薛军指出，电子商务法针对平台服务协议和交易规则的制定作出专门规定，通过规制交易规则，体现了对消费者权益的保护。

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