2月2日,距离网易暴雪游戏客服团队开启"暴雪游戏产品"退款通道已过24小时,暴雪游戏服务中心官方微信显示,超104万人在等待退款,且数字保持增长之势,北京商报记者注意到,玩家的退款金额大部分在300-1000元之间,但也有玩家晒出高达8000元的退款界面。此外,也有玩家为退款何时到账而担忧。而在暴雪游戏之外,游戏停服的售后情况也曾多次引发玩家间的热议,日前中国消费者协会发布《2022年十大消费维权舆情热点》,"网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议"入选榜单,玩家权益究竟如何保障?
" 真没想到能把钱拿回来 "
伴随着网易与暴雪娱乐公司(以下简称"暴雪")宣告结束长达14年的合作,由网易代理的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《星际争霸》等暴雪出品的系列游戏国服运营于日前终止,客户端下载、战网登录以及所有游戏服务器全数关闭。针对玩家在暴雪游戏产品中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务,网易开放退款申请通道。
2月1日午间,退款申请开启,并将于6月30日截止申请,截至2月2日16时,暴雪游戏服务中心官方微信显示超104万玩家发起退款申请。
"售后流程就要删档了,攒下的皮肤和段位成就都将消失,退款更多的是种心理安慰。"据玩家秦天介绍,暴雪的游戏基本相当于随用随充,因此即使氪金总数过万,玩家未消耗的虚拟货币往往也不会太多,能退的数额其实很有限。
"我就一个普通宅男,手里也没多少钱,游戏跑路了,我花了钱没享受到服务还能把钱拿回来,真的没想到,这也是这么多年玩下来,头一次看到主动说停服愿意退款的。"玩家kaka谈道。
据此前报道,网易负责暴雪相关事务的百人团队如今已解散,仅剩约10名团队成员留下处理后续工作,但停留时间可能不会超过半年。
玩家王宸为此感到担忧,公告中提到的6月30日,是提交申请的截止日期,而不是退款工作全部完成的日期,如今团队成员所剩无几,但排队等审核的玩家规模已经这么大了,究竟什么时候能轮上?到时候会不会像当年的"小黄车",承诺了退款,但是都几年了还没收回钱。
停服售后各厂商做法不一
对于退款相关事宜,北京商报记者联系到网易方面,对方回应称,关于暴雪游戏退款的信息可以以公告信息为准,最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准,且不会超过该账号可退款商品的历史累计付费金额,退款审核所需的时间将由退款数量、玩家账号状态及退款信息的准确性等实际情况决定。符合退款要求的金额将于通过审核后的15个工作日内退还至玩家的收款账号。
北京商报记者在黑猫投诉平台以"游戏停服"作为关键字检索,显示416个匹配结果,多为游戏"停服不退款"的维权诉求。
不久前,中国消费者协会发布《2022年十大消费维权舆情热点》,"网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议"入选榜单,暴雪游戏产品停服作为案例之一出现。北京商报记者梳理近年来多款游戏停服的处理方案发现,各厂商做法各不相同。
公开资料显示,2022年2月,手游《云裳羽衣》官宣停止运营并删档,并提出以"替换"的形式,对玩家游戏账号内未消耗的虚拟货币及未失效游戏服务进行补偿,也就是说玩家可以用充值给《云裳羽衣》的虚拟货币去兑换其他游戏中的礼包,但不能拿到退款。这一处理引发大规模玩家不满,随后中国消费者协会介入,《云裳羽衣》中止了停服流程。手游《偶像梦幻祭》也曾宣布停服并以同样的方式处理玩家未消耗的虚拟货币。
3月26日晚8点,2023年京东服饰“春尚新”上线。京东服饰、运动户外携手海内外时尚服饰、鞋靴箱包、珠宝饰品、运动户外品牌,带来全品类春装好物。此次京东服饰“春尚新”,无论是品牌商家数量,还是新品规模均为历史最高。
2023-03-27京东3月26日,京东运动户外超级品类日已全面开启。
2023-03-27京东3月25日,在中国发展高层论坛2023年年会上,研究员、重庆市原市长黄奇帆表示,最近一段时期,一些产业看上去有"孔雀东南飞"的迹象,转移到了东南亚等地区。他指出,从长远来看,这种现象未必是坏事。
2023-03-27一些产业转移到了东南亚等地,未必是坏事,黄奇帆最新发声!IT之家3月26日消息,微软收购动视暴雪的交易引发了索尼和微软之间的争论,但在这场争论中,可能有一个细节会被忽略:动视暴雪对云游戏的看法与微软完全不同。动视暴雪提出了一个有趣的理论,认为云游戏将被本地处理的强大所取代。
2023-03-27动视暴雪不看好云游戏,称其将被本地处理的强大所取代3月25日,中国建设银行董事长田国立在中国发展高层论坛2023年年会上表示,消费升级呼唤大租赁时代的来临,产业发展将更加专业化和集约化。田国立认为,之前住房总量不足,资产增值效应明显,消费者买房不太在意房子的品质属性。
2023-03-27中国建设银行董事长田国立:靠买房炒出去赚钱的时代过去了随着用户增长红利消失,信用卡逐步告别开卡"狂飙"时代。2022年,在信用卡新规的要求下,各家银行更是正式迈进信用卡合规性整改阶段。
2023-03-27信用卡告别,狂飙,时代,银行员工互相开卡追赶 KPIA股又一董事长逝世。3月26日晚间,嘉华股份(SH603182)公告称,公司董事会沉痛公告,公司收到董事长、实际控制人之一吴洪祥家属通知,吴洪祥于2023年3月23日因病不幸逝世,年仅56岁。
2023-03-27年仅56岁!又一A股公司董事长不幸病逝3月15日,阿联酋航空EK308航班平稳降落北京首都国际机场,标志阿联酋航空在我国的客运服务已全部恢复。
2023-03-24享道租车财联社3月23日讯(编辑卞纯)自硅谷银行(SVB)破产以来,储户已经向货币市场基金和大银行转移了 5000 亿美元。摩根大通分析师在周三发布的一份报告中写道,即使政府提供更大的担保,存款仍可能继续从安全性较低的银行流出。
2023-03-24储户存款,大逃离,!5000亿美元巨资流向货币市场基金和大银行财联社3月23日讯(编辑刘蕊)隔夜美联储决议吸引了全球市场的目光。对于美联储的最新决议和鲍威尔的表态,策略师们态度不一。
2023-03-24分析师热评美联储决议:亚洲市场或承压,债券黄金有望走强本周三美联储一如预期宣布加息25基点,政策声明及会后新闻发布会暗示了加息放缓,美元因此承受些压力,其后美财长耶伦拒绝救助银行业的相关言论使美元的压力进一步增加,美元周三起表现始终较弱。
2023-03-24美联储鸽式加息,美元表现疲软作 者丨贾肖明编辑丨毕永豪图源丨图虫2023年是个让不少老股民期待的年份。因为在1999年、2007年、2015年每隔8年都迎来一轮大牛市,2023年还会重现么?回望即将收官的一季度,却有些差强人意。
2023-03-24中字头,躁动,黄金,狂飙,牛市,8年之约会重演么?财联社3月24日讯(编辑夏军雄)当地时间周四(3 月 23 日),韩国光伏巨头韩华 Qcells 宣布,计划在美国佐治亚州投资 1.47 亿美元,建设一家生产太阳能封装胶膜的工厂。
2023-03-24韩国光伏巨头扩大在美投资,拜登:都是我的功劳日前有消息称,长城汽车旗下新能源品牌欧拉与沙龙已正式整合,同时沙龙旗下车型机甲龙已入驻欧拉社区,将在欧拉 App 中显示,机甲龙专区也在该 App 一同上线。
2023-03-243月22日,京东云2023品牌增长峰会在上海圆满举行,主题为“融合开放数智增长”,秉承开放理念汇聚品牌与生态伙伴,共同探讨数智增长新路径,更有都市丽人、伽蓝集团、LVMH、林清轩等品牌嘉宾分享实践经验。
2023-03-22京东云财联社3月21日讯(编辑周子意)贝莱德旗下 iShares 的美洲投资策略主管 Gargi Chaudhuri 周一(20 日)表示,由于全球银行业的混乱仍在继续,目前尚无法断言股市已经触底。
2023-03-22美股触底为时尚早!贝莱德策略师列出两点不利因素贾跃亭再次被讨债!时代周报记者在天眼查平台查询到平安证券再向贾跃亭追讨4.79亿元,并申请恢复执行对贾跃亭的限制消费令,相关案由显示为公证债权文书。
2023-03-22付不起4,79亿?贾跃亭又被限制消费在欧美银行业危机和央行紧缩预期降温推动下,国际金价进入“狂飙”模式。3月20日,国际金价一度突破2000美元/盎司,逼近2020年约2090美元/盎司的历史高点。
2023-03-22国际金价,狂飙,创11个月新高,打破历史纪录还有多远?3月21日,中国政府网披露最新一则消息,国务院同意4月1日起在海南省暂时调整实施有关行政法规规定,从今年4月1日起对符合规定的离岛免税品可提交担保后提前放行,以此优化海南离岛免税政策提货方式。
2023-03-224月1日起,海南离岛免税购物,即购即提,来了从俏江南到与资本方的恩恩怨怨,再到麻六记和直播带货,张兰一直活跃在人们的视野中,就在日前,有公开信息称,美国联邦地区法院公布的一份判决书显示,张兰仍拖欠CVC基金1.42亿美元(约合人民币9.8亿元)及其利息。
2023-03-22张兰回应欠债:信托里的9,8亿是我的3月16日,由中国水泥网主办的“2023中国水泥产业峰会”在杭州召开。本次峰会聚集行业各方大咖共同探讨“宏观经济走势与水泥行业发展方向”话题。2022年水泥行业曾面临诸多严峻挑战,行业利润总额下滑明显。
2023-03-21京东3月20日,京东汽车举办以“安全品质新标准,畅享美好车生活”为主题的2023京东汽车车品安全标准认证暨京东汽车品质安全联盟发布会。
2023-03-21京东"平时的优惠叠加这次补贴,沃尔沃XC60T8混动车型优惠力度接近15万元。"18日,成都市锦江区一家沃尔沃4S店的销售人员告诉中新经纬。
2023-03-20这地买车最高优惠15万,消费者会掏钱吗?3月19日,2023亚布力中国企业家论坛年会将闭幕,万科集团创始人兼董事会名誉主席、万科公益基金会理事长王石在演讲中隔空回应了俞敏洪。
2023-03-20俞敏洪调侃王石攀珠峰,王石:81 岁还要登!当失信被执行人被采取限制消费措施后,据相关规定,其不得有包括乘坐飞机等高消费行为。不过,红星资本局调查发现,对于部分限高人员来说,他们仍然可以轻易地购买机票、乘坐飞机,只需要联系黄牛,并在机票全价的基础上额外付1200元。
2023-03-20老赖,多付,1200,元即可正常坐飞机账户冻结、拖欠货款、靠股东贷款"续命"……知名烘焙连锁品牌克莉丝汀被曝已经人去楼空。门店人去楼空3月13日下午,银柿财经首先来到杭州湖畔大厦,克莉丝汀文一西路店就位于一楼,周边大多是6层楼以下的老房子。
2023-03-20所有门店暂停运营!知名品牌人去楼空,总部仅剩保安留守去年被招商蛇口接手的原恒大旗下深圳南山旧改项目,最近迎来新进展。
2023-03-20恒大在深圳最值钱的项目,被这家央企,接盘,后取消了保障房3月19日晚间,视频号一段疑似上市公司侨银股份(SZ002973,股价12.11元,市值49.49亿元)的短视频流出,视频中,一名管理人员模样的黑衣男子正对多名制服背后印有"侨银股份"字样的工作人员大发雷霆
2023-03-20疑似侨银股份人士怒斥员工赶在周一亚市开盘前,瑞士政府的撮合终成正果。在政府提供流动性援助并提出可兜底部分损失后,经过一波三折的讨价还价,瑞士信贷(瑞信)终于和国内另一银行巨头瑞银达成历史性的收购协议。
2023-03-20在北京市“十四五”规划中,北京市政府将昌平区定位为美丽健康产业发展聚集区。
2023-03-17生物活性材料