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利用社会责任新范式,提升企业经济、社会和环境效益(7)

利用社会责任新范式,提升企业经济、社会和环境效益(7)
2019-06-12 09:31:38 第一财经

营造这个健康可持续的社会,企业必须将商业和社会重新整合到一起,这是一种新的思维。在这个新的思维模式里,企业或商务,不再是独立于社会进步诉求和进步步伐之外的活动;CSR也不再是不得不“对标”的自我保护和提升形象的需求;企业或商务是与社会共生、共存、共荣的“商务—社会生态”。在这种思维模式中,哪个企业想破坏社会和环境,它就是在破坏其自身,因为它将这个共存的生态破坏了。相反,企业或商务活动在这个生态里创造的价值,就是共享价值。

在这个生态里,创造共享价值不是公司为了品牌、形象的附加活动(Add-on),它将转化为企业本身的核心活动(Build-in)。

在这个新的生态里,企业与社会互相依存,社会与企业促进发展。不同于以往企业决策和运营的惯常模式,新的思维模式有这样几个特点:(1)内生动力。将共享价值前置,来规划企业可持续发展战略引领的未来业务增长点,从强化其内生的驱动力(而不是被动地满足外部对其承担社会责任的诉求)入手,把重大社会问题与企业运营和发展结合到了一起,在此战略之下开展其CSR的工作。(2)系统设计。系统地设计其CSR的路线图,以几年为一个阶段,持续推进社会责任担当的进程。(3)整合运行。不再把可持续发展作为企业商务战略规划和企业运行管理的“补充”(Add-on),把在商务与社会“生态”中的发展方向和业务增长,建立在了可持续发展基础上,并以此为出发点,引入利益相关方的参与,制定企业总体战略,以可持续发展目标引领一切商务决策、经营互动、企业管理,以及与社会合作,创造共享价值的活动之中。这是在商务—社会生态中的CSR的整合运行模式。

企业该如何以这种新的思维模式来重新规划其可持续商务战略和社会责任担当呢?

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