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企业社会责任(下称“CSR”)在中国的实践已经有10多年了。其间,涌现出了一批以负责任经营为导向的优秀企业、优秀项目、优秀合作。然而,社会上、企业内对慈善、公益、CSR三者的认知,仍存在着很大的差异、模糊和困惑,直接影响着价值创造的有效性和资源利用的合理性。
本文是在对慈善、公益、CSR进行深入观察和反思的基础上,结合了针对来自各类企业、公益组织、智库机构、意见领袖和社会人士开展的定向调研的分析结果,重新审视了对这三者的社会认知,以及该认知程度对它们的实践产生的影响,提出了一个系统的企业公益和企业社会责任的实践路径,并对未来“商务—社会可持续生态”给出了一个新的实践范式。希望以此引发思考,共同讨论,将CSR实践引向可持续发展的道路。
在5月20日社会责任日到来之前,笔者做了一次问卷调查,近百位各界人士参与了回答。我的问题是:1. 什么是慈善?2. 什么是公益?3. 什么是CSR?4.是否有必要区分它们?区分的价值或意义何在?
大多数被访者认为慈善和公益有区别,并指出,慈善出于善念,对弱势者、危难和灾害等伸出救援之手,常见于个人行为、临时之举。公益同样出于善念,是针对公共利益、社会资源和平等机会的再次分配,不是简单的一次性资助,而是有着长期性、参与性,以及提升受助客体的能力等特征。但也有一部分受访者认为,二者没有或没必要区分。
绝大多数的回答认为慈善、公益与CSR有明显区别,并指出CSR是企业在生存、发展中对社会、经济、环境负责任的实践活动,主体是企业,需要满足利益相关方所关注的问题。也有少数被访者认为CSR应当包含慈善和公益。
基于调查问卷的结果,结合多年实操经验,本文从企业的坐标维度,阐述关于企业公益、企业慈善、企业的CSR实践的思考。