关于区别、关联与系统认知

从实践以及企业的角度看，慈善、公益、CSR有以下一些特点：

慈善通常指企业在赈灾、扶弱、社会保障等领域，救一时之难，提供财力、人力、物力或技术上的支持。但有些企业误将此代替了CSR，以为“已经慈善了，因此已经尽责了”。也有些企业用此来给钱消灾、给钱买名。

公益秉承Business For Good（善商）的理念，企业在实现公共价值最大化的过程中，主动承担有目标、有组织、有系统、有产出的有益于公共利益的活动，并通过企业公益基金会，或与公益组织开展合作，投入人力、物力、财力，赋权增能。区别于慈善，公益更强调社会性和长远效果。超越一般“给予”的慈善，它可以创造价值传递，并形成乘积效应、溢出效应或涟漪效应。

CSR指的是企业超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在经营过程中对人的价值的关注，对自然环境、整个社会的贡献。企业在战略决策、日常运营、谋求发展中应当充分考量多重利益相关方诉求，将其对社会、环境造成的负面影响降至最低，创造经济、社会、环境三重效益；并在此过程中，自始至终地纳入利益相关方的参与和沟通。在实践中，企业通常会制定关键议题（Materiality）和战略，建立完备的CSR管理体系，发布CSR报告。

关键议题的确立是CSR战略中至关重要的一环。它通过系统地考量“利益相关方最关注的问题”与“对企业发展最重要的问题”，找出根据企业特点所应承担的社会责任的“切口”，有效合理地使用企业资源，创造社会、经济、环境价值，同时降低运营风险，创造平稳运营环境。关键议题中纵轴，折射出了“公共利益”的元素（图1），反映出了公益的元素。由此可见，公益与CSR有一定的融合度。

相关报道: