企业要取得成功，必须创造一个独特的价值主张，来满足社会和环境的需要，特定消费群体的需要包含在其中。如果公司忽略了满足社会根本需要的机会，其战略视野将会被大大局限住，更多的创造价值的根本机会将被错过。我在反复实践和理论探索过程中，发现这样一个根本性原则：即在解决社会问题中产生商业机遇，在实现商业逻辑中形成社会价值。这样一来，就是将共享价值作为企业创造价值的核心活动，这是我所主张的企业商务思维变革（从Add-on 到Build-in）。

回归本源，清理思路，精准实践，有效产出。企业公益和CSR应该从 “商务—社会可持续生态” 的角度来理解，处理好企业与社会、环境、利益相关方之间的关系，取得双赢、多赢；应当以 “内生型、整合式、系统性” 的范式围绕着 “刚需”和“痛点”（别讨巧只找“甜点”）进行设计、实施、管理、披露；应当应对全球社会和经济发展对商务活动提出了新的挑战、更高期望的现实，以新的公益和责任观，积极实践社会创新；应当把握住在发现解决重大社会和环境问题中产生商业机遇及在实现商业逻辑中产生社会价值形成社会影响力这一根本抓手；应当向着可持续发展的方向不断深化、创新、合作。

企业公益、企业慈善、CSR的新范式（图4）在总结上述问卷调查和综合分析的基础上，针对未来企业慈善、企业公益、CSR的实践，提出了新的范式。这个范式把企业引入可持续发展指引、颠覆式科技创新、商务模式创新的“商务—社会可持续生态”中，融于其中，因其驱动，通过企业自身的“内生—整合—系统”战略和运行，在纵深方向根植深耕发展，在横阔方向与社会凝聚合作，打开从CSR向可持续发展进发的通道，打开与公益融合的空间，真正扮演好在推动社会进步中的主力角色，发挥出创造力作用，实现在创造经济价值的同时，创造社会和环境效益。 制图/蒋皓明 张逸俊

（作者系CSR思想实验创始人、英国伟尔集团（The Weir Group）中国总裁）

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