然而，新零售从诞生到急速扩张来势汹涌，如今关店收缩的消息频出，也意味着行业调整期正在悄然而至。今年5月31日盒马鲜生昆山新城吾悦广场店停止营业；4月15日，美团小象生鲜突然宣布关闭江苏常州的全部3家店面。4月9日，京东7Fresh创始人王笑松突然调岗，2000家门店的计划被叫停。

不同的是，2019年5月22日，张轩宁在腾讯全球数字生态大会上公开表示：“云创从诞生第一天起，就希望做成一家TOB服务零售的公司，让永辉更多的合伙人成为创始人。”他把公司的核心理念归纳为“单聚焦、多品牌，全渠道”，聚焦生鲜，夯实已有优势，多品牌业务线上线下融合，到家到店协同发展。

“逐步培育和形成一个强大的零售服务中台”是永辉云创的长期目标，这其中的资金投入也十分巨大，永辉云创最新增资10亿元以布局业务。上述永辉云创相关负责人告诉记者，云超与云创共享供应链体系，依托于永辉超市十八年供应链积累，云创得以快速拥有新零售供应链优势，另外经过持续打磨，云创已经建立起专属小业态的供应链体系。

而在渠道方面，2019年永辉云创除了线下进一步优化“超级物种”业态模型，打造“千店千面”的社区生鲜便利店“永辉生活”，在线上，运营近一年的永辉生活·到家凭借与腾讯智慧零售团队深度融合将借助数字化工具继续探索前置仓模式。

　　行业：高费用强竞争存发展隐患

从集团层面来看，尽管云创板块正式进入独立运营，但事实上外界一定程度上放大了张氏兄弟的分歧，不可否认的是，“求变”是永辉发展至今的企业基因。

在永辉看来，无论“新旧零售”都需要回归零售本身，关注用户体验和商品力的打造，无论是云超还是云创业务，要对旗下业态持续进行精细化打磨依然存在共识。

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