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战略收缩
伴随业绩震荡,宝洁开始了频繁的人事变动。
2013年5月,已经退休的前首席执行官A.G. Lafley(雷富礼)回归,接替被股东施压的Robert A. McDonald重新执掌宝洁。2015年11月,原本负责集团美容、男士及健康护理类总裁的David Taylor(戴怀德)又接过雷富礼的职位。
这一轮高管迭代,也让宝洁转变了策略——做减法。
曾经的宝洁以“多”为攻势,不断打造和收购品牌,以日化帝国形象全面进入消费者的生活。但多年后,“尾大不掉”成为宝洁前进的阻碍。
2014年8月,时任宝洁首席执行官的雷富礼宣布,通过出售、停产以及自然淘汰的方式剥离或退出旗下销售额低于1亿美元的90至100个非核心品牌,专注发展核心品牌。核心品牌的标准,是过去三年为集团贡献90%的收入和95%的盈利,佳洁士、帮宝适、吉列和汰渍均在核心品牌之列。
为了瘦身,宝洁将“全球最大美容产品销售商”的地位也拱手让人。2015年7月9日,香水及化妆品集团科蒂集团(Coty)宣布,以125亿美元的价格打包购入宝洁旗下包括封面女郎、威娜、蜜丝佛陀和香水业务在内的43个品牌。这笔收购,让科蒂成为世界上最大的化妆品公司之一,也让宝洁的老对手欧莱雅成为全球最大的美容护肤集团。
到了2017年,宝洁再次宣布将砍掉超过100个品牌,到下半年,宝洁对外宣布旗下品牌已缩减至65个。
宝洁的减肥计划不仅包括砍掉部分产品线,还减少开支。2016年10月,宝洁表示,未来五年将缩减100亿美元的支出,其中包括减20亿美元营销预算,以及自原材料、包装、生产及运输过程等方面的成本节省。
不过,瘦身之后的宝洁并未迎来蜕变。在2017财年第三季度,宝洁创造了净销售额连续13个季度下滑的记录。
2018年1月,宝洁再次宣布“节流”,首席财务官Jon Moeller(乔恩·莫勒)表示,公司已经将广告代理和生产成本削减了7.5亿美元,预计将在“下一阶段”再节省4亿美元。
瘦身计划后,虽然销售额仍然停滞不前,但至少宝洁在净利润数字上好看了很多。2019财年第二季度财报显示,该季度宝洁净利润为32.16亿美元,同比增加26%。
目前,宝洁的减法仍在继续。2018年11月,宝洁公司宣布重组公司结构,按行业划分,把10个业务部门收缩至6个。新公布的组织架构分设6个业务部门,包括纺织品和家居护理、婴幼儿和女性护理、家庭护理和新事业、理容、保健,以及美妆。
快消行业竞争激烈,新旧品牌交替,而如今的消费者亦是“喜新厌旧”,宝洁就曾被喊话老态龙钟。 老牌的企业想要突围,便尝试各种改变。这之中,有些有效有些则无