8月3日，碧桂园集团行政总裁莫斌上 台鞠躬致歉。来源：被访者供图

质量安全与高周转

从各种数据表征来看，碧桂园正处在一个商业王朝的鼎盛期。

2017年，它创造了5508亿元销售额，大致相当于缅甸的GDP总量，在世界各地的碧桂园项目，共有约300万名业主，合起来也抵得上一个蒙古国。但是2018年，这个商业王朝流年不利，被蒙上了一层血光阴影。

4月7日，广西崇左碧桂园项目二期工地发生坍塌，致一死一伤。6月24日，上海奉贤碧桂园项目在进行6层屋面混凝土浇筑作业时，发生一起模架坍塌事故，造成1人死亡、2人重伤、7人轻伤。7月26日，受短时强降雨及瞬时大风影响，安徽六安碧桂园项目一处围墙和活动板房坍塌，造成6人死亡、1人伤情危急、2人伤势较重。

一般而言，建筑作业本身具有一定的危险性，安全事故和伤亡的发生难以彻底杜绝。2018年上半年，全国建筑业共发生生产安全事故1732起、死亡1752人。所以，当碧桂园的一系列安全事故发生后，舆论中出现了两种声音。一种是主要的，是对它的声讨和责难，另一种则认为，前一种声音的出现，主要还是因为碧桂园是行业老大，太引人注意了。有媒体报道称，在不久前的一次行业聚会中，杨国强私下表示，不想再当老大了，当老大太危险，还是做第二、第三安全一些。

在8月3日的媒体沟通会上，莫斌没有引用上述数据。他代表碧桂园认了错。“针对近期几起施工单位的安全事故，作为建设方，碧桂园深感痛心和自责。作为建设方，我们监管不到位，管理不到位，负有不可推卸的责任。”

一种普遍的观点是，监管和管理的不到位，只是碧桂园问题的表象，这家公司的原罪在于高周转。如同一个硬币的两面，高周转同样被认为是碧桂园高速增长的原力。

成立于1992年的碧桂园，在很长时间里都籍籍无名。直至2006年，它才走出广东，并且长期深耕三四五线市场。但自2015年开始，它的规模高歌猛进。当年，碧桂园的销售收入为1402亿元，2016年突破3000亿元，2017年则达到5508亿元。

今年上半年，它的销售额已超过4000亿元，全年有望突破8000亿元，被认为是最快达到万亿规模的房企。在房地产行业里，碧桂园式增长的诀窍不是秘密，通过快速回笼资金，加快投资轮转速度，即高周转。如果1000亿资金在年内被利用一次，那就只是1000个亿，但如果可以轮转10次，那就是1万亿。

制图：《中国企业家》

碧桂园有一套名为“4568”的项目管理法则：4个月卖楼，5个月回款，6个月现金流为正，8个月再投资。开盘销售实施“789”法：新入市项目，开盘一周内去化不低于70%，买地后，首期开工须销售80%的存货，新入市项目，开盘当月去化率要达到90%。

对于很多房企来说，实现高增长需要和“魔鬼”做交易，加大杠杆，同时也加大风险。但深谙高周转之道的碧桂园则不同，它的净负债率一直控制在行业较低水平。最近五年，碧桂园的净负债率在48.7%~64.3%之间波动。

很多房企都想学习碧桂园，但却很难学到位，不是不能借鉴它的项目管理法则，而是无法匹配碧桂园的完整工程配套体系。首先，这是一家全产业链公司，从设计、施工、园林绿化，到后期的物业管理、家居配套，覆盖了整个地产开发链条，仅设计团队，就有6000人，被戏称为中国最大的建筑设计院。一旦开发团队拿到地，其他部门可以在第一时间配合。

为了提高效率，碧桂园推行极致标准化。尤其在主战场三四五线城市，它的标准化程度堪比麦当劳。虽然集团总设计师黄宇奘称，碧桂园有一千多种标准户型，但公司管理层的经验是，实际形成的产品只有三四款，户型和装修标准也只有几种，“你相不相信，我们这么大一家公司，材料库里总共只有三十多款瓷砖，常用的就只有四五种”。

最近几年，碧桂园开始在内部推广SSGF（以“Sci-tech科技创新”、“Safe&share安全共享”、“Green绿色可持续”、“Fine&fast优质高效”为四大理念的工业化建造体系）工法，这套工法可实现穿插式施工，上面楼还没封顶，下面的楼已经开始装修，底层甚至连整体厨房都装好了。

定位于城郊大盘的碧桂园，是在低售价空间里寻求利润，曾以低成本见长。2002年前后，规模尚小的碧桂园在广州增城拿下万亩土地，即广州凤凰城项目，由于增城不是当时广州购房者的目标地，项目售价很低，仅2800元/平米，含精装修。据说当时郁亮曾问杨国强怎么做出来的，2800元/平米的价格，万科连毛坯都做不出来。杨国强笑笑说：“我也不知道，就这么做出来了。”

而采用SSGF工法，让碧桂园项目每平米造价上涨了150元~200元。截至8月，已让集团建安成本累计增加60亿~80亿元。但SSGF有一个突出的好处，可以将项目工期缩短6~8个月。系列安全事故发生前，这个数字曾是SSGF的一个重要宣传点，但现在它变得敏感，因为很容易让人联想到“赶工期”。

碧桂园似乎很担心，舆论会倒逼施工工艺逆流。8月2日，它请全国百家媒体参观了东莞沙田SSGF示范工地。沟通会上，针对提升工程质量和安全，莫斌公布了“五个进一步”举措，其中就包括大力推广SSGF新工艺。“有400多个项目实施了这一工艺，今年会达到600个左右，明年将超过1200个，后年会争取覆盖全部项目。”

“大家看过东莞工地，使用的是爬架，一路爬升上去，外面是混凝土，里面很安全的。今后新买的地，能不能全都做这个。”杨国强说。

实际上，高周转是一种资金概念，强调资金的使用效率。但是，要完全阻断它和工程工期之间的联系，却不太可能。项目要想开盘，至少得把售楼处盖好。在很多地方，工程节点是发放预售证的必要条件，例如要求工程出地平面。另外，银行发放按揭贷款的时间与工期也密切相关，通常是在主体结构封顶之后。

当然，通过全产业链、标准化和SSGF工法等，可以如陈斌所说，将浪费的和闲置的时间节省下来，起到优化工期的效果。但这一目标在实际操作过程中，保持一贯性的难度较大。若将现金流和工程安全质量放在一个管理平面上，两者的重要程度总会此消彼长。

“的确，量变会影响管理注意力，当前碧桂园有可能就是这个问题，项目多，重点又放在前期卖楼上。”一位碧桂园离职高管如是说。

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