通过与多位盼达用车用户沟通，记者了解到，最近接到盼达用车客服通知的部分用户，在预约处理违章时，被告知已经被代理，只需要直接给钱。“我去处理违章时，盼达用车的人起初告知我，需要缴纳510元，其中代处理2分360元，违约费100元，手续费50元。”上述成都地区的盼达用车用户表示。

对此，上述盼达用车相关负责人认为，公司运营车辆在年检前，会先行处理违章并垫付处罚的金额，但并没有部分用户所说的1分180元处理违章的情况。

《盼达用车用户协议》显示，若用户在使用盼达用车车辆期间发生违章，盼达用车在收到交警或市政对车辆的违章处罚通知后，会立即通知用户进行确认。自通知之日起，若用户在7个工作日内未预约处理违章，盼达用车将在第8个工作日冻结用户的账户；若用户15个工作日内还未成功处理违章，将视为用户拒绝处理违章，盼达用车有权要求用户携带处理交通违章所需证件协助盼达用车前往交警部门处理相应违章处罚，同时视为用户授权委托盼达用车处理相关违章。

正处上市前夜

此次集中爆发的用户投诉，对正处于上市前夜的盼达用车来说，承压不小。

作为由力帆控股战略投资的共享汽车平台，力帆股份（601777，SH）曾在去年10月8日发布公告称，为加快在新能源产业领域的布局和建设，公司拟对“东家”力帆控股旗下的盼达用车增资1575万元，获得其15%股权。

彼时，外界就曾猜测力帆股份有意将盼达用车装入上市公司实现上市。不过从今年4月发布的力帆股份2017年财报来看，路径并非如此。力帆股份2017年财报显示，盼达用车除私募股权融资外，还将进行融资租赁、ABS及其他债权融资，并着手上市股权架构的搭建和上市计划的推进。

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