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背靠63万小程序,8200家服务商倒逼微信拓宽边界(5)

背靠63万小程序,8200家服务商倒逼微信拓宽边界(5)
2019-07-02 09:27:23 第一财经

微信服务商总数是8200家,平台如何呈现服务商陈列方式,是否会有竞价排名?微信团队对第一财经表示,服务商出现至今已有5年,但直到2019年微信才开始做服务商平台。小程序出现之后,服务商会打着官方名义进行培训和销售,微信要花很大精力去打假。出现这样的结果一是服务商和微信之间信息不对称,二是服务商和商户间信息不对称,没有有效沟通手段。平台是为了解决信息不对称的问题,平台要把优质服务商“捞起来”,会根据商户自身业务情况做推送,不会做商业化搜索。

盈利问题是服务商面临的最大困境。对此微信团队称,企业和服务商都希望盈利,微信要做的是把盘子做大,有更多用户需求被满足时自然而然产生商业场景,会给商家、服务商带来更大空间。

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