LinkedIn（领英）大中华区广告营销业务总经理蔡晓丹告诉第一财经记者，与B2C企业不同，B2B的采购决策通常涉及到很多部门的不同人群。“它需要去影响企业不同的决策人群，而每个部门的诉求却不一样。比如财务会关注价格、营销会关注对品牌的好处、销售则关注业务……B2B的沟通需要影响的人太多了。这也是为什么我们说做B2B营销的时候，不能单一地只影响某一类人，而是要用不同的内容去影响不同需求的人群。比如对于财务人员，你可能会更多沟通如何能够帮他去降低成本；对于销售人员，可能需要强调如何帮他拿到更多客户订单。”

蔡晓丹认为，目前B2B的营销传播还存在的痛点包括数据的真实性问题、营销传播的环境问题等。

正如埃森哲首席技术与创新官保罗·多尔蒂（Paul Daugherty）表示：“随着新数字化时代的到来，企业需要思考一个新的问题：当所有企业都将开展数字化作为必要条件时，如何进行前瞻性布局才能独树一帜？显然，单纯应用数字技术已远远不够。企业必须不断发掘新的技术力量来创新业务模式，为客户提供个性化体验。同时，企业领导者还需践行信任与责任等价值观，这将是企业成功的关键。”

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