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摩天轮、票牛陷假票风波 二级票务平台亟须规范化管理(4)

摩天轮、票牛陷假票风波 二级票务平台亟须规范化管理(4)
2019-05-31 18:09:07 中国经济网

而以“买得到、卖得掉、买得放心”为核心卖点的票牛,也在2015年和2016年分别获得200万美元、600万美元的融资;西十区也从2011年至今,完成过六轮投资,其中最近一次是2018年2月份的2亿元人民币。

获取资本的垂青,表明了二级票务平台存在的价值。北京社科院首都文化发展研究中心副主任沈望舒曾表示,二手票务交易平台是在线票务销售市场中的重要一环,不仅体现了市场经济的特性,也有利于灵活机动地调整演出票务的资源分配。

不过,事实上,这些二级票务平台发展至今依然存在一些问题尚待解决。

有不愿具名的分析师在接受《证券日报》记者采访时表示,目前,二级票务平台主要存在以下问题:首先,目前,二级票务市场的票源渠道复杂,门票来源不清晰,会直接导致假票的出现,这不仅会降低平台的声誉,还会使消费者的权益损失惨重;其次,与一级票务市场不同,二级市场的票务平台并不会对门票记性定价,由卖家自行定价,这就导致票务价格上下浮动较大,具有不稳定性,热门演出票价溢价、冷门演出票价折扣的现象比比皆是;第三,部分二级平台售后服务差,消费者维权难度大,目前,消费者在二级平台购买依旧难以得到保障。

事实上,近年来,市场也一直在加强对演出票务市场的监管和惩罚。

2017年7月份,针对高价票、炒票等现象,文化部曾发布《关于规范营业性演出票务市场经营秩序的通知》,明确提出“演出举办单位、演出票务经营单位应当按规定明码标价,不得在标价之外加价销售,不得捂票囤票炒票,不得对演出内容和票务销售情况进行虚假宣传。”

去年6月份,国家文化和旅游部清理了143家违规从事票务经营活动的网店,并因未履行确定演出票价、演出活动收支结算的法定义务;未经演出举办单位委托授权,擅自出售演出门票;以及擅自从事营业性演出票务经营活动的原因。

在部分业内人士来看,二级票务市场目前依旧面临众多问题,除了监管部门之外,众多二级票务平台也应当进行自我完善,加强平台自身监控,主动防止黄牛炒作票价、出售假票等行为。

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