（原标题：故宫元宵灯会票务系统崩溃背后： 年游客数达1700万人次 文创收入超15亿元）

本报记者 向炎涛

一则“故宫94年来将首次晚间开放”的消息引发了故宫票务系统的崩溃。

2月17日，故宫博物院公告称，将于2019年2月19日（正月十五）、2月20日（正月十六）举办“紫禁城上元之夜”文化活动，观众可免费预约参加。消息一出，引发大量观众预约故宫门票，出现“一票难求”现象。

“抢票”引发系统崩溃

2月17日下午，《证券日报》记者打开故宫博物院门票预售系统发现，2月19日元宵节当日晚上门票余票已经为0，而2月20日夜场门票则在2月18日开始预约。2月17日23时50分，记者试图再次登录故宫博物院门票预售系统，发现网站已经无法打开，之后记者多次刷新页面，仍无法打开网页。2月18日1时左右，网页已经恢复正常，但2月20日夜场三场参观时间门票余票已经全部为0。

记者注意到，当晚微博、朋友圈等社交网络平台上，抢票场景堪比春运，多位网友反映故宫票务系统出现宕机，甚至有网友表示愿意出2000元买一张元宵节当晚故宫门票。不过也有少数网友晒图抢到了门票。

据了解，这是故宫博物院建院94年来首次举办“灯会”，也是紫禁城古建筑群首次在晚间被较大规模点亮，并首次在晚间免费对预约公众开放。

此前2月17日，故宫博物院院长单霁翔在亚布力论坛上给故宫“打广告”称：“两天后（元宵节），紫禁城将有史以来第一次开夜场”、“每隔5米一个红灯笼，在我们城墙上，300多个红灯笼串起一条红龙，把5个展馆连在一起，我们希望能够把紫禁城的一些古建筑打亮，举办上元节之夜。欢迎大家到故宫来，清明上河图、千里江山图将会在屋脊上演。”

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