为贯彻落实党中央关于全面促进消费、着力扩大内需、推动高质量发展的要求,在“互联网公益日”到来之际,为在全社会提振消费信心,共建和谐消费环境,中国互联网协会与中国消费者协会共同发出“提振消费信心我们在行动”公益倡议:
一、聆听消费者意见,开展模式创新。各互联网企业要紧跟行业发展,充分听取并尊重广大消费者意见,拓展提振消费信心新模式,培育新消费品牌,营造新消费场景,推出更多保民安、护民利、惠民生、暖民心的新举措,扩大优质消费供给、满足消费需求。
二、加强企业自律,畅通投诉渠道。各互联网企业要自觉履行社会责任,加强自律和规范,遵守良好行为规范,营造公平竞争市场环境,畅通消费者投诉和意见反馈渠道,认真处理消费者诉求,将消费纠纷化解在源头、解决在企业。
三、守牢底线红线,优化消费体验。各互联网企业要依法诚信经营,守住安全底线红线。提升服务质量,持续优化消费体验,更好满足消费者个性化、多样化、高品质的消费需求,提升消费者满意度。
四、积极履行职责,完善各项机制。各互联网企业要进一步完善消费投诉调解处理机制,强化消费维权理论研究和形势分析,做好消费者权益的“保护者”;倡导简约适度、绿色低碳的消费新风尚,做好科学理性消费的“引导者”;揭露批评违法行为,做好企业诚信经营的“监督者”。
五、加强舆论引导,发挥专家优势。新闻媒体要加大舆论引导力度,曝光侵害消费者合法权益的违法行为,弘扬保护消费者权益的优秀事迹。专家学者要发挥智库参谋作用,通过开展理论研究、普及消费知识、提供技术支撑等方式,为消费者维权事业提供智力支持。
六、主动行使权利,践行绿色消费。广大消费者要积极行使对商品和服务以及消费者权益保护工作进行监督的权利,主动反映民生民情民意,依法维护自身合法权益,积极践行绿色低碳的生活方式。自觉抵制外卖餐饮浪费行为,拒绝过度包装,推动形成“节约光荣、浪费可耻”的良好氛围。
保护消费者合法权益是全社会共同的责任。中国互联网协会和中国消费者协会在此倡导全社会各行各业共同行动起来,凝聚维权合力,优化消费环境,提振消费信心,让广大消费者在安全放心消费中尽享生活的幸福和美好!
中国互联网协会
中国消费者协会
2023年5月25日
关于互联网公益日
2005年,中国互联网协会将协会成立的日子,即每年的5月25日设定为“互联网公益日”。“互联网公益日”是为了响应国家号召,推动不发达地区、弱势群体能够接入互联网、共享数字机遇,消除信息通信技术发展过程中产生的数字鸿沟问题,号召互联网企业积极开展公益活动,履行社会责任,促进互联网以及中国社会经济的可持续、和谐发展,共享信息文明。
供稿:宣传部
编辑:刘颂佳
审核:戴 炜
财联社消息,当地时间周三(8月21日),加拿大卢卡拉钻石公司(Lucara Diamond)宣布,其在博茨瓦纳的一个矿场发现一颗重达2492克拉(约498.4克)的钻石。这是迄今为止出土的第二大天然钻石。
2024-08-23央视新闻8月23日消息,8月20日晚,在国内有关部门、我驻泰国使馆和泰国执法部门的大力协助下,公安部“猎狐行动”工作组将涉嫌组织、领导传销活动罪的特大经济犯罪嫌疑人张某某从泰国成功引渡回国。
2024-08-23汽车以旧换新政策实施成效怎么样?消费市场运行态势怎么看?我国对外投资合作情况如何?商务部22日举行例行新闻发布会回应近期经贸热点。
2024-08-23央视网消息:近期,黄金价格再次创出新高,继国际现货黄金价格首次突破2500美元/盎司整数关口后,国际现货金价本周一度超过2530美元/盎司。当前,国际黄金现货虽已回落至2500美元/盎司下方。
2024-08-236月20日,由中共三亚市天涯区委员会、三亚市天涯区人民政府主办,三亚梅村投资开发有限公司协办,湖北省企业家联合发展促进会承办的2025年三亚市天涯区“风从天涯来”发展机遇分享会在武汉市圆满成功举办。
2025-06-21炎黄集团6月18日,谷歌和凯度联合发布的《2025BrandZ中国全球化品牌50强》年度榜单揭晓,海信再次跻身十强,这是海信连续第9年位居中国全球化品牌第一阵营。
2025-06-196月13日,世俱杯开赛前夕,海信显示产品总裁刘为杰、洗护产业总裁尹志新、容声总裁李强领衔的高管天团,携AI技术达人等集体出道,刷新外界对于海信的印象。
2025-06-166月的北京鲜花盛开生机勃勃。2025年6月1日,由国家中医药管理局与香港特别行政区政府医务卫生局合办的 “香港中医药人才短期培训项目(第三期)”开班第一课,在北京御生堂中医药博物馆举行。
2025-06-12香港中医药人才短期培训项目(第三期,开班当前,电视大屏化、高端化、智能化趋势显著加快。据全球权威市场调研机构Omdia公布的数据,2025年Q1,海信系100吋电视出货量占有率达到56.71%,稳居世界第一。这意味着在全球,每卖出两台100吋电视,就有一台是海信。
2025-06-116月10日,在荷风送香、竹露滴清的仲夏时节,一场汇聚餐饮与艺术领域精英的盛会在北京和芳苑·中国餐饮艺术馆成功举办。来自相关部门的领导、艺术家代表、餐饮界同仁齐聚一堂,共同见证世界中餐业联合会餐饮艺术专业委员会正式成立。
2025-06-116月4日至6日,为积极响应湖北省委省政府关于鼓励楚商企业家回乡参与创新创业、支持区域经济发展的号召,中国侨商联合会副会长、湖北省侨联副主席、湖北省企业家联合发展促进会会长、华人集团党委书记兼董事局主席邝远平
2025-06-09兴图新科近日正式成立了全资子公司——武汉空域智联科技有限公司。作为兴图新科布局低空产业的重要承载,空域智联聚焦“低空+应急”的发展定位,以视频人工智能为基础,致力于构建“感知—分析—决策—服务”一体化的低空应急服务体系。
2025-06-07兴图为落实《中华人民共和国大气污染防治法》及生态环境部等九部门2025年5月联合发布的《关于进一步优化机动车环境监管的意见》(环执法〔2025〕34号,以下简称《意见》),我国机动车尾气治理领域正通过系统性人才培育强化行业规范化发展。
2025-06-075月30日,海信在洗衣机新品纯享会上宣布,面向全行业开放66项三筒洗衣机专利技术,与全行业共建“技术共享生态”,共同为消费者提供更好、更优质的产品体验,这是家电行业首个将三筒核心技术开源的企业。
2025-05-30海信2025年5月21日晚6点,驻泰广西侨胞在泰国中华总商会光华堂,为庆祝中泰建交五十周年暨广西侨界交流联谊会在曼谷隆重举行。
2025-05-26中泰建交五十周年暨广西侨界交流联谊会在曼谷隆重举行近日,中国侨商联合会副会长、湖北省侨联副主席、华人集团董事局主席、炎黄集团董事长邝远平一行应邀走访北京侨梦苑,就侨界创新创业及服务侨商侨企等议题展开深入交流与合作洽谈。
2025-05-22邝远平应邀走访北京侨梦苑2025年5月18日,一场充满温情与力量的“心手相牵守护美好”助残帮困公益活动在北京成功举办。
2025-05-21助残公益夏日里,在甘肃省陇南市两当县站儿巷镇冯河村绿荫下,甘肃垣耀农牧养殖有限公司共建的“云屏林草鸡繁育养殖基地”数千只绿壳蛋鸡在绿林中悠闲地“散步”、觅食,咕咕声此起彼伏,让寂静的山谷间充满了勃勃生机。
2025-05-20亲“京”恩施,共品“硒”味。5月17日,“5·17”科学补硒宣传进北京暨恩施硒产业推介活动在北京全国人大会议中心举行。
2025-05-195月16日,2025年《财富》中国ESG影响力榜揭晓,这是《财富》第4年编制该榜单。凭借在改善环境、保护员工、支持社区上做出的卓越努力,海信集团连续4年入选该榜单。
2025-05-162025年5月10日,北京市朝阳区豆各庄地区以“友邻同心·共筑金豆家园”为主题的第七届社区邻里节在惠多港购物中心启幕。
2025-05-142025年5月6日、7日,河南省人大常委会党组副书记、副主任、洛阳市委书记江凌,洛阳市委常委、市委秘书长王军,洛阳市委常委、市委组织部部长王森,洛阳市人民政府党组成员、副市长王国辉,洛阳市洛龙区委书记、洛阳市经开区党工委书记韩建军
2025-05-08由中国青年创业就业基金会、中国社会组织促进会和清华大学公益慈善研究院共同主办的“青春之光·活力社区”社区社会创新座谈会暨社区青春合伙人公益行动启动会于4月20日在北京举办。
2025-04-234月19日,在北京亦庄国际机器人产业创新基地举办的“首届机器人半程马拉松挑战赛”中,上海半醒科技有限公司的“半醒机器人队”凭借自主研发的“精灵2”机器人,以21公里完赛、全国第四名的佳绩惊艳全场。
2025-04-204月15日,第137届广交会开幕,海信以“AI Your Life”为主题,打造集消费电子、智能家电、娱乐交互、高端影音于一体的沉浸式体验空间,通过智慧家庭生态的全场景演绎,向全球用户展示AI技术赋能下的未来生活方式
2025-04-17为促进郑州城市圈区域侨商会交流合作,凝聚侨界力量,推动中原地区经济高质量发展,近日,中国侨商联合会副会长、洛阳市侨商联合会会长、炎黄科技园建设有限公司董事长邝远平一行到开封市侨商联合会走访交流。
2025-04-17为搭建海内外华人华侨与县域沟通合作桥梁,畅通国内国际双循环,在共建“一带一路”发展中提升周口国际贸易高质量发展,3月26-28日,周口市侨联举办第二届海内外华人华侨走进周口文化经贸交流活动。
2025-04-023月26—28日,周口市侨联成功举办第二届海内外华人华侨文化经贸交流活动,汇聚来自加拿大、俄罗斯、美国、韩国、法国、英国、缅甸、日本、德国、委内瑞拉、乌兹别克斯坦等24个国家的海内外华人华侨及企业代表,围绕文化传承与经贸合作展开深度交流
2025-04-023月29日,由中国职业经理人协会、量子教育、中国移动咪咕数媒、新华报业传媒集团《培训杂志》联合主办的2025第九届「知识・价值」高峰论坛在杭州取得圆满成功。
2025-03-31雪域春潮涌,非遗焕新生。西藏自治区党委宣传部、人民政府高度重视非物质文化遗产保护传承工作,将其作为铸牢中华民族共同体意识、推动文化润边工程的重要抓手。
2025-03-27西藏宝元圣