“先行赔付”或成电商平台核心竞争力

本报记者 王阳

电商平台在让消费者享受到快捷购物的同时，也因假货泛滥而广受大众诟病。

消费者心中维权的法宝，就是《中华人民共和国消费者权益保护法》。由于电商平台出现的时间不长，消法在2013年第二次修正时才有关于“网络交易平台”的相关条款。当时的立法者考虑平台上存在着海量信息，平台提供者没有能力做到对所有信息进行审核，于是借鉴了国外法律的“避风港”规则，规定平台只要能够提供售假者的真实名称、地址和联系方式，一般情况下可以免除平台的责任。

有法律专家告诉《法制日报》记者，消法的“避风港”规则，是基于当时平台的技术条件。而大数据时代来临后，“避风港”规则对平台的影响也有了变化。“依据消法，平台可以作出更有利于消费者的赔付承诺。一旦平台因商家售假而对消费者进行了赔付，平台也就取得了对售假商家的追偿权。平台行使追偿权既维护消费者的合法权益，也可以对售假商家主张三倍或十倍的惩罚性赔偿，从而达到震慑售假者的目的”。

阿里打假赚足眼球

淘宝网，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。坐拥几亿用户的淘宝网，假货一直是其心头大患。

阿里对外声称，将每年投入超过10亿元，组建了一支2000人的专业打假队伍，启动对售假商家的民事诉讼。

记者梳理发现，阿里的重金打假似乎并未能“杀鸡儆猴”，倒是一次次发布的重磅信息赚足了眼球：

2017年7月20日，上海市奉贤区人民法院对淘宝平台诉姚某售假案一审宣判：阿里索赔267万元，判赔12万元，诉请支持率不足5%。判决当天还没过上诉期，阿里胜诉的消息就已在网络上铺天盖地。

2017年12月，阿里“第一次将售假卖家告到了杭州互联网法院”。阿里索赔近12万元，一审判赔5万元。

相关报道: