媒体和专家都注意到天猫新零售给618带来的新变化。“这并非传统意义上的‘节日促销’，而是更深度的线上线下融合与打通”，新华社旗下《瞭望东方周刊》在6月18日刊出的深度报道中总结。巴黎高等商学院教授赵克锋在接受央视英文新闻频道采访时也指出：线上线下共振是最大的创新和亮点。

天猫618期间，天猫通过线上活动页面为线下实体商业引来庞大客流，线下重新人山人海。截至6月17日，用户在天猫618线上的“全城狂欢”活动，领取各类线下优惠券、购物津贴达600万张。618期间仅此一项活动，天猫就为线下带来数百万客流。在天猫国际的首家线下体验店，也能明显感受到天猫618线上线下共振的效应，半天时间内，客流相比往日增长了135%。

商务部进一步指出，全球范围来看，我国电子商务经过十几年发展，已经从跟跑阶段进入并跑阶段，在新技术、新业态推动下，很多方面甚至居于领跑者角色。从跟跑、并跑到领跑，天猫新零售正是其中一支生力军。

有“互联网女皇”之称的硅谷投资人Mary Meeker指出，“天猫新零售正快速成为中国零售业的基础设施”。美国商业科技新闻网站ZDNet也曾刊发报道称，在为零售业寻找升级道路上，阿里巴巴已领先亚马逊一个身位。

过去一年，阿里巴巴积极布局便利店、生鲜超市等线下业态，与百联集团签署战略合作协议，入股联华超市、大润发、居然之家等实体零售企业，全面为线下注入新动力。这些投入收到了明显效果。6月初，商务部发表《2017年中国国内贸易发展回顾与展望》显示，2017年商务部重点监测的2700家实体零售企业，营业利润比上年增长了8%。

今年618成为一个历史拐点，传统电商已经成为过去，天猫新零售全面爆发，并将推动线上线下进一步融合，满足全社会的消费升级需求。

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