6.18电商年中大促“硝烟”散尽，在一些消费者为淘到“便宜”而庆幸的同时，也有一些消费者体会到了什么叫“一分价钱一分货”。

消费者张萍是位新手妈妈，趁着这次打折促销，给宝宝买了一箱好奇(铂金装)纸尿裤，相比线下76片装145元的价格，线上96片装98元着实优惠了不少。但到货之后，张萍发现，无论手感还是透气度，线上产品都与线下有差距。

在与“好奇”客服及投诉部门反复沟通中，对方始终表示，该电商为授权商家，且线上线下产品出于同一生产线。至于为何会不同，则“可能是批次问题”。

尽管商家并不承认线上线下产品存在不同，但张萍的感受并非个案，记者在该网店的消费评论区看到了8000多条差评，其中绝大多数都是在反映线上与线下产品存在质量差异。

一直以来，电商都有一个“价格属性”，被消费者视作是“同样的东西，更便宜的价格”。而事实上，线上线下产品之间仍然存在各种鸿沟。

据2017年中国消费者协会公布的《部分商品线上线下质量、价格调查报告》显示，线下样品与线上样品价格差越大，线上样品越容易出现质量问题。

根据调查结果，中国消费者协会指出，多数商品符合国家相关标准要求，但仍然有个别商品线上线下不同质的情况，线下商品质量一般好于线上商品质量，反映出个别企业针对线上线下存在质量上的双重标准。

浙江宁波市场监督管理局和宁波市消保委的一项对比检测也“印证”了这一结论，它们通过线上线下不同渠道，购买了40组对比样品，结果发现，网购电磁炉比线下款少了一些电器元件。虽然检测部门表示这样的“减元件”，符合国家强制标准，使用性能也不存在差异，但给消费者的感受却是“一分价钱一分货”。

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