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半路闯进电商圈,他用了4年,让公司在美国上市了(4)

2017-05-19 10:37:46    华商韬略官方账号  参与评论()人

其次,尽管唯品会专注特卖,被一些人定位为“垂直电商”,但其提供的线上商品品类,却绝不单一,绝不“垂直”。

截至目前,唯品会注册会员近3亿,而且这一数字还在不断增长。

此外,沈亚坚信“世界上最好的生意,是向一群人做所有的生意,而不是向所有人做一种生意。”

为此,他持续推进用户战略,通过提升商品运营能力提升用户体验。他计划引入一系列新的国际化品牌,升级用户定制化服务,并在商品多样性和品牌精选化方面持续努力。

【天下武功 唯快不破】

除了上述方面,唯品会再供应链方面也做足了功夫。沈亚吸取了一些“先烈”同行的惨痛教训后,夯实了后台的匹配服务能力。一个“快”字,是他日日念诵的心经。

首先,在采购环节,唯品会打造了一个千余人的买手团队,并细分为十余个专业工作组。据说,他们中的大多数是从传统渠道挖来的资深买手,时尚敏感度极高。

其次是供货环节,唯品会承诺了品牌商别人所不能的到款周期。

一位要求匿名的品牌商曾经对媒体表示,当时唯品会的人找到他,说了四个理由,一是可以帮着处理尾货及过季产品;二是能帮忙在网站首页做一些专题类推介的免费广告;三是唯品会特有的“闪购”模式,确保商品下架后,不影响品牌商的线下价格体系;第四也是最重要的一点,唯品会不压供货商的货款,至今都保持着1个月左右的账期。而其它电商平台的到账周期约为3个月。

另外,物流也是唯品会“快字诀”的重要支撑。

沈亚认为,物流是电商的核心竞争力之一。没有速度,很多消费者就会抛弃你。2010年之前,沈亚几乎每天下班后,都要开车到仓库去看看,总能在捡货、出货等环节发现问题。

而2010年下半年,为革新物流体系,他找来了新任的仓储物流主管、同时也是唯品会现任副总裁的唐倚智。此人曾在华润、当当网及第三方物流公司任职,兼具传统零售、电商及物流经验。

唐倚智不负所望,上任后主导唯品会进入“干线物流”模式,即同一地区的订单,先打包交由自家物流公司配送至中心城市,而后再由当地物流公司进行二次配送,交到消费者手中。

这样不仅提高了物流效率,还降低了成本。此后,唐倚智还专门前往美国亚马逊旗下的Zappos和韩国最大的自动化管理企业考察学习仓储物流,并计划在唯品会仓库中实施半自动化管理,且加速自建物流体系,。