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买手机只认品牌的发烧友在想什么？我们和这位 10 年米粉聊了聊

2023-07-03 07:42:01 A+A-

2、用机习惯

作为陆陆续续用了10来年小米手机的人，阿俊已经习惯了每部手机都选择小米。阿俊说，习惯的力量很强大，这些熟悉的系统界面、每一个了然于胸的小功能和操作技巧，都能降低用新机时的学习成本。

至于MIUI系统，阿俊认为，早几年的MIUI优势很明显，对其他品牌是降维打击；但现在来说，情况不太一样了，华为、OV这些头部品牌都在系统上下了很大功夫，该有的功能大家基本都有，可能有的细节方面还比MIUI做得更好。

另外，阿俊还长期使用小米的部分服务，他很早就开通了小米的云存储会员。阿俊说，之前小米云会员打折，他一口气买了十来年，存了很多照片视频和文件。这样一来，如果他要换其他品牌的手机的话，免不了要折腾一番。

3、产品力够强

十几年前，小米手机能一飞冲天，和他的性价比策略是分不开的。现在回想起早年的小米手机，阿俊也不禁感慨：那时的小米手机设计、拍照都很一般，核心优势其实就是价格、性能和系统。对当时的人们来说，1999的定价就足以让人成为米粉了。

但在2023年的今天，情况显然不是这样，小米依然能在高度内卷的手机市场上以头部品牌的身份占据一席之地，不是光大价格战就行的。对于小米的冲高端战略，阿俊认为小米的目标基本达成了。阿俊目前的主力机是最新款的小米13Ultra，拍照的确非常强悍。阿俊前几天去旅游，已经完全没有带着微单的想法了，毕竟相机比手机要重很多，大部分时候，这部手机的出片都能让他满意。

从小米12S开始，小米和徕卡达成了合作，旗舰机型相机基本都有徕卡的调校，拍出的照片更有高端的感觉。在此之前的很多年里，小米都在相机领域持续发力，通过刷DXO分数、硬件堆料、打磨算法等手段，小米手机拍照不好的刻板印象早就被洗刷了。

在阿俊看来，现在的小米手机，尤其是旗舰产品，产品力已经非常强劲了。以他自己在用的小米13Ultra来说，外观、性能、影像、屏幕、快充等方面基本都达到了第一梯队的水平。产品力够强，也是他继续选择小米的重要原因，毕竟如果产品不能打，再多情怀都会被消耗完。这点小雷很认同，我认识的一些小众品牌的粉丝，现在基本都换成了主流品牌的手机，毕竟 Others 们的实力不够，产品经常会有一些问题，比如系统难用、相机算法不行、品控不好等。

品牌钉子户到底是如何形成的？

坦率说，阿俊的品牌钉子户案例有些特别，他一直用小米手机很大程度是因为自己有Root需求，这在大众用户群体中并不多见。但当我们查询一些调查数据时，则可以发现，品牌钉子户的现象并不罕见，甚至可能是一种常态。QuestMobile曾公布过一份数据，62.3%的华为用户在换机时仍然会选择华为，苹果用户的这一比例为50.9%、小米为49.8%。这足以说明，有大量用户在买下一部手机时会选择同品牌的。

（图源 QuestMobile）

这并不难理解，使用习惯是非常微妙的因素。以小雷自己来说，算得上是 " 苹果钉子户 "，我个人一直用 iPhone 的理由很简单：工作生活习惯和苹果生态绑定了，手机、手表、电脑、平板、耳机都是苹果的；如果下一部手机换成安卓，则意味着我的 Apple Watch 不能用了，用 AirDrop 在来设备间来回传图的习惯也得改了，iCloud 里的一堆文件也得想办法倒腾出来。一想到这些迁移成本，小雷瞬间就没了换手机品牌的念头。

实际上，厂商也清楚这一点，因此各大品牌都在试图打造自己的软硬件生态护城河，以增加用户黏性、降低流失率。苹果之外，安卓厂商们基本都有自家的IoT生态，手机之外发布了一大推耳机、手表等智能设备，它们大部分都可以和自家的手机联动，并有一些相对特殊的独家功能。服务方面，品牌们基本都推出了云存储、流媒体等付费会员，让用户和自己有更深入的绑定。

如今的手机行业，面临的是缺少增量的存量市场，大盘保持着稳中有降的状态，市场格局基本固定，几个头部品牌吞下了绝大部分份额。对很多用户来说，不同品牌的产品同质化很严重，与其跨品牌尝鲜，不如遵循自己的使用习惯、用同品牌的新机型。

而要说服包括阿俊在内的品牌钉子户们转向其他阵营，或许需要手机行业来一场石破天惊的新变革。毕竟，现在苹果、安卓的钉子户们，十几年前可能还是诺基亚、摩托罗拉的忠实用户，没有多少人会真的拒绝更好的使用体验。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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