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语音到语言的转换,写摘要、写病例,甚至法庭写记录的方式改变,会使整个行业发生心的变化。我刚刚提到的这个领域,这样一个认知是很困难的。搜索语言就出现很大的瓶颈,几乎很难理解用户想要的关键词是什么意思,通常机器作为辅助是给你更多的结果做选择,给你十条结果。
未来,随着AI技术发展,机器越来越准确之后,这样一个辅助能够逐步给你标准答案的结果。这里可以看到,从语言处理当中,我们的努力方向就是从搜索走向问答,以后你用语音提问给你直接的结果。现在,我们能看到40%的用户提问能给到直接的回答。从搜索到问答,最终的形态是走向个人助理,让机器和人产生后面的交流,能辅助你完成一些任务。
这里给大家画一个很有意思的图,我们认为整个行业在感知、认知领域里面,未来技术可能带来的产品变化。
下面这个图是一个基于感知、语音图像处理的进步,带来的变化。从文字、语音到图像,包括输入法、智能硬件,甚至合成主播,这是感知问题里面能够做得非常快,且能独立工作。的部分。
在纵轴认知上的发展,更多带来计算、推理、认知的能力。搜索再往下走能在医疗领域里做更多的信息处理,如果再带上语音的冲力,可能能做到以后问答的机器。
从横轴的自然交互到纵轴的计算,到最后我们能实现智能助理和AI助理,帮助每个人取得分身,把你的能力在互联网上变得最大,这是我们从近期开始演化,大家能看到的过程。智能硬件和智能音响还只是处于中间的位置。
回到更大的话题,这不是搜狗一个公司能完成的事情。人类是否会被机器取代,这是我们认为长期需要回答的事情。有一个悖论,学术上很有名,我们的感知说人脑太聪明了,我们竟然能造成出一台比自己更聪明的机器,但是另一个人说人脑太聪明了,我们不能造出一台比人脑更聪明的机器。
记者/闫妍 王小川是中国AI领跑者之一。 2017年,他和搜狗一起迎来了自己的高光时刻。身披的“中概股人工智能第一股”的外衣,以搜索引擎、输入法、浏览器起家的搜狗,正在围绕人工智尝试着更多的可能性