随后他列出了滴滴顺风车的五点整改措施，并希望大家检查和监督，包括：回归顺风车本质，尽全力抵制非法运营；去掉个性化头像、性别等个人隐私相关信息的显示；用户准入信息筛查持续加强，尽最大努力杜绝人车不符；加大客服资源投入，提高客服处置能力；提升应急处置能力，优化调整流程。

这看上去像是对民意的一次试探。

在评论区，毫无疑问的形成了两个阵营，支持上线的网友说：

1）赶紧上线吧；

2）上线吧。我不敢说全国，至少很多人都希望上线；

3）仁者见仁，智者见智。我相信滴滴最初的样子是方便大家，实际上也是方便了一大部分需要出行的人们。至少在滴滴顺风车下线之后，我感觉到了很多的不便，凌晨出机场，寒风凛冽，却找不到一辆可以顺路的车，几乎都是坐地起价的私家车和出租车。不管别人怎样判别，但我很欢迎你的回归；

4）说实话，出租车也存在很多问题，只是没有报道出来而已。人的素质不是都一样的，这个事情怪人家滴滴什么事呢？个人素质能控制吗？说实话顺风车真的给大家带来很多方便；

……

反对的网友则说：

1）滴滴顺风车永久下线，谢谢您了；

2）当初为什么被封的原因不清楚吗？轻描淡写一笔带过？就这样还想回归，我觉得不够诚意！建议每辆车都安装联网跟踪，并在每个车的门把手处安装一键报警按钮，不是不相信你们，而是人命你们真的赔不起！！！

3）忘性这么大？

……

还有那种不知道支不支持的：

出事那会儿：滴滴是杀人帮凶！顺风车赶紧下线！现在：求求你快上线吧，真香嚯！

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