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专访华为朱平:落地全场景智慧生活战略 推进“1+8”策略(4)

2019-04-16 09:53:44    TechWeb.com.cn  参与评论()人

这个过程中,我也很高兴的看到我们的合作伙伴对我们的认可度非常高,去年或者前年,当我们提出这个理念的时候,大家响应的不多,或者说真正能够做出动作的很少。但是今年,大家纷纷地进行转型,无论是电商还是从大的零售商还是中小店面,包括我们的体验店,都是积极的进行转型,对它来说也是很大的挑战。比如说以我们的体验店为例,去年全场景智能生活,整个把SI规范升级到SI3.5,今年再做一次升级,把这么多的产品场景化沉浸式的体验和展示出来,还要把你的这些和消费者的深度的沟通建立起来,让他愿意参与起来,这是和之前完全不同的。这可能是一个产业,我们就想到另外一个更广阔的产业,大家一起走才能更有前景。

今年我们做了华为学堂的项目,去年就做了这个项目,就像刚才余总讲我们的手机的功能很多,特点很多,但是现在仅仅是靠一些简单的介绍,或者说一些宣传,可能消费者接触起来很难,需要深度的交流。所以我们在店里,在中国的3个店里,全部对P30做了培训和认证,我们开发了课件,目前是6个课件14门课,包括摄影、玩机技巧、运动、健康、商务、摄像等,6个大的系列,14门课,由于比较多,我们在3千多家店和一些大的专区,这次把P30这门综合的课全部进行培训和落地,所以大家第一时间可以预约,每个店可以预约,可以看到我们的体验顾问非常热情,还有参与和交流的机会,所以这是一个很好的方式和进步。

未来,我们要开发更多的课件,大概几十种,课程的数量可能达到几十个,因为我们的产品也很多,我们分门别类,可能和艺术和人群都有分类,针对小孩子的,针对时尚女性的,针对摄影的。未来我们的店,一定不是为了销售,甚至也不是为了大家进来转一圈,而是希望大家能够坐下来,能够参与进来,给我们多提意见,能够待很长的时间,而且是通过预约的,我们会做好这个能力,我们会有多元化地进行一些人才引入,同时,结合我们很多年轻人的学习能力很强,愿意和别人不沟通,快速建立这样的团队,大家有时间可以去尝试一下。

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