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腾讯就关于《王者荣耀》虚假宣传回函中消协:已开展排查优化工作(3)

2019-02-28 09:12:50    蓝鲸TMT  参与评论()人

在爆料推广文中,按照王者荣耀微信公众账号《爆料站》专栏的惯例,因爆料时间较早,新品获取规则未定,仅对即将上新的物品做以信息告知。在活动主题宣传视频中,为了让用户有整体包装感受, 我们将活动主题相关皮肤、动作特效、回程特效放在了一个视频中。其中需要通过活动获取的动作特效和回程特效,均使用了行业通用语言“限时活动获取”字样进行标注。在本次运营活动中,虽然腾讯未进行虚假宣传、亦不存在误导消费者的主观意图,但部分玩家还是误解为拥有皮肤即可获得全部4个动作和1个回程特效,我们对此感到抱歉。 感谢贵协会对我司工作的大力支持!王者荣耀项目组也会持续为提升用户体验而努力!

特此汇报。

此致!

深圳市腾讯计算机系统有限公司

2019年2月27日

腾讯就关于《王者荣耀》虚假宣传回函中消协:已开展排查优化工作

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