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焦虑三,电商平台上盗版图书打击力度不够。不少图书电商平台上都存在图书盗版的问题。据《法制晚报》相关报道,亚马逊曾因为销售盗版书,被国家版权局行政处罚。当时,北京出版集团起诉亚马逊出售盗版书籍。该案件结束后,亚马逊宣称永久关闭36家涉嫌销售盗版图书的买家店铺。销售盗版图书的事件也对亚马逊造成了一定的负面影响。
现阶段,图书多元业态的冲击、发展线下书店经验不足和平台对盗版书籍的监管力度不到位等,都是制约图书电商发展的问题。在新零售风口正盛之际,图书界各企业都在加快转型。那么,图书电商又该如何发展?
图书界加速转型,图书电商路在何方?
纵观图书界,在饱尝图书电商低价图书带来的苦楚之后,传统书店向新概念书店转型。而在受尽移动阅读的打击之后,部分图书电商也紧锣密鼓地加快转型的脚步。但是,转型之路并不平坦。图书电商应当在以下几个方面多下功夫。
第一,图书电商应当积极发展“纸电一体”。“纸电一体”顾名思义就是纸质书和电子书共存共生。现阶段,大部分图书电商销售的都是纸质书,很少有电子书出售。所以,在移动阅读风口正盛时,图书电商遭受到了冲击。图书电商应当明确,科技的发展改变了用户的阅读方式,移动阅读是时代的潮流。在未来,移动阅读仍会占据图书市场的半壁江山。所以,图书电商想要在未来站稳脚跟就应该兼纸质书和电子书。换言之,图书电商要同时销售纸质书和电子书。“纸电一体”的模式能为用户提供了更加丰富的阅读体验。
第二,图书电商没必要吃力不讨好地去打破已经形成格局的实体书店。图书电商可以做线下实体店,但应当以体验为主要目的。简言之,就是用户可以进店体验,然后选择直接购买或者平台网购。这样的体验店不宜太多,但是体验店的位置分布要合理。换言之,体验店辐射的范围要能最大限度地覆盖绝大多数的用户。此外,体验店也可以充当图书电商平台的仓库,为店面辐射的用户提供配送和进店自提服务,进一步提高用户体验。