漫游费取消加剧内斗，KPI换汤不换药

在种种文件、意见、通知不断敦促下，三大运营商依然我行我素的顶风作案。不禁疑问，三大运营商在经营过程中出现了怎样的问题。其实，近两年运营商校园营销已经有所收敛。

2/3G时代，运营商在校园营销的过程中，时常出现打架斗殴的现象，“恶斗”逐年升级。以2011年最为猛烈。比如，据当年媒体报道，中南民族大学、武汉大学、华中科技大学等数所高等院校录取通知书中夹带手机卡；黑龙江省牡丹江市三大运营商分公司在火车站迎新时，运营商员工动手火并；南京校园、武汉多所学校通信光缆被剪断；湖北荆门校园营销时发生血案；浙江宁波工商职业技术学院网络交换机被切断，学校网络设备瘫痪……

校园营销从学生们从走出火车站的那一刻就开始了，每年迎新，三大运营商都会在火车站、校园中抢夺地盘。雇佣学生进行营销，通过贿赂把学校老师分成几个派系。局部严重地区，极端事件时有发生。严重影响了校园正常的公共秩序，扰乱学生平静的校园生活。

据北京移动分公司经理透露，目前，北京地区的高校已经不允许在校园内进行营销，不过其他省市、地方仍然存在大量校园违规营销的现象。此外，从去年开始中国移动已经没有单独针对校园的KPI考核。

运营商之所以如此重视学生用户市场，是因为该部分市场属于新增用户市场。电信存量市场已经达到饱和，电信市场整体进入存量竞争时代。今年7月1日，三大运营商宣布取消漫游费。又给三大运营商之间的竞争带来巨大的变化，影响深远。

在漫游费没有取消之前，运营商自身的竞争主要集中在地市之间的竞争，即同一个省内不同地市对用户的抢夺。用户受限于在本地使用外地电话套餐将会产生额外的漫游费用，一般情况下都会使用本地的电话卡。漫游费取消之后，省与省之间，省地市之间都将会存在不同维度的竞争。比如，一个广东的用户可能因为甘肃、广西等地区的套餐资费划算，而使用甘肃、广西等地区的异地电话卡。

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