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银行智能化转型渐进,金融科技仍有巨大想象空间

银行智能化转型渐进,金融科技仍有巨大想象空间
2019-09-02 08:59:20 第一财经

在刚刚举办的2019世界人工智能大会上,工行、建行、中国平安等金融机构,都带着最新的金融与科技融合成果亮相,展示着金融科技的强势兴起。

就在一周前,央行印发了金融科技发展三年规划,从“顶层设计”的角度明确提出未来三年金融科技工作的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施,这意味着金融科技将迈入新的成长阶段。

在新的阶段,作为“金融中坚力量”的银行和“科技弄潮儿”互联网公司将如何共生?金融科技在银行业的应用还有哪些空间?业务创新又将给银行带来怎样的风险和挑战?前来参加此次大会的银行机构代表谈了他们的看法。

从“简单交易”到“融合共生”

“银行与金融科技的结合,很多情况下都是伴随着银行业发展到一定程度,必须要和科技相结合。”工行上海分行的一位负责人对第一财经记者介绍说,“这个合作的过程,从业务的角度分析,应该有三个阶段。”

第一阶段,银行自身拥有一定技术,同时也会购买科技企业的一些硬件设备或特定领域的软件开发能力,将其运用到业务流程、风险控制、客户服务等方面,该阶段可看作是银行的电子化发展。一些大型银行更多得倾向于自主研发,所以像工行等银行很早就成立了信息科技部。

第二阶段,互联网巨头公司进军金融市场,与银行各自发展所长。在对公业务方面,银行以服务大中型企业为主,而互联网公司则将触角下沉,去触达银行未服务到的企业;零售方面,银行主做信用卡业务和按揭贷款,且是针对个人信用资质较好的客户,互联网公司则挖掘更广泛的客户群体。

第三阶段,随着普惠金融的发展,很多银行主动下沉,多渠道探索服务民企小微客户,与互联网公司或金融科技类企业进行合作,这种合作可以看作是融合。此时银行与互联网企业各有各的优势,比如银行拥有多个金融牌照、大量客户,但互联网公司更加市场化、场景建设较为突出,基于双方的优势,融合也就更有基础。

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