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零售业70年变迁:从传统百货到新零售的转型之路(3)

零售业70年变迁:从传统百货到新零售的转型之路(3)
2019-07-24 09:31:33 第一财经

“这样的并购使得更多区域型零售企业走向全国市场,在较短的时间内实现了全国扩张。一些具有代表性的巨头企业出现,更多的中小型零售公司则成为了这些巨头的一部分。”沈军认为。

零售业70年变迁:从传统百货到新零售的转型之路

新零售时代的转型

中国零售业发展到近几年,随着电商的崛起,整个零售格局发生了颠覆性变化。在线购物在冲击了实体零售商的同时,也促使传统零售业者做出转型,而更多的电商巨头都陆续介入了实体零售企业的投资与合作,线上线下融合的新零售时代来临。

“多年前我们看见门前飘过一个电商广告的气球,恨不得把它打下来。但现在我们不这样想,实体业者必须做出革新,要与时俱进,因此我们选择与阿里巴巴合作,建设电商业务。”银泰商业CEO陈晓东的一番话点出了银泰系的革新思路。

于是,阿里系入股了三江购物、盒马鲜生、银泰商业、高鑫零售等,还与百联集团达成合作;腾讯则入股永辉超市并一同投资家乐福中国业务,随后腾讯又投资步步高;而京东则与沃尔玛达成资本和业务层面的合作。

不少实体零售商还自建线上线下融合平台。2014年,王府井集团面对风起云涌的互联网时代,提出以创新为旗帜,开启“第三次创业”浪潮。大润发在多年前就开始打造飞牛网。

第一财经记者实地走访了百联创新体验中心发现,百联集团正在通过人工智能逐步实现人脸识别入店、虚拟购物、动线观测、智能地垫。其研发的通过热力测消费者动线与购物停留时间的系统可以收集大数据,对于消费者行为研究,定位客户画像有巨大的意义。

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