“当时，大家都在说的一句话是，故宫走下了神坛。其实，看着这些动图，有趣之余，内心会莫名有一种温暖。”也就从2016年开始，陈晓慧开始关注故宫的一举一动。

谈起与腾讯的合作，北京故宫文化传播有限公司负责人曾在接受第一财经记者采访时表示，“与腾讯的合作可能是故宫‘萌萌哒’、可爱的一面，这也是与90后、00后最好的沟通方式；与阿里巴巴签订战略合作协议，在天猫和阿里旅行平台开设的故宫官方旗舰店，包含出版、文创、票务三个部分，则全面反映了故宫服务以及文创的综合风貌。”

对于故宫尝试与年轻人沟通方式的花样频出，刘思敏认为背后有两大原因，一是大的环境。

事实上，近年来随着互联网公司大举进军文化产业，以IP，也就是知识产权为核心的泛娱乐布局正在逐渐地成为中国文化产业的发展趋势。随着2016年《关于进一步加强文物工作的指导意见》以及《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》等一系列政策法规的密集出台，对传统文化优质IP资源觊觎已久的互联网巨头们，终于把触角伸到了文博行业。

另一方面，人们对博物馆的认知多停留在展览以及影视剧中的印象，该以怎样的方式让年轻人了解真实的博物馆及延伸出来的知识和内涵，这是许多博物馆都在思考的问题。

故宫又该如何做呢？

刘思敏认为，无论是事业单位还是企业，任何改变与一把手的胸怀不无关系，“故宫走下神坛与故宫博物院院长单霁翔还是有一定的关系的”。

2012年1月10日，单霁翔到故宫博物院上岗。那一晚，也是明月当空。他当时很激动，资料介绍里说，故宫是世界上最完整最大规模的宫殿建筑群，也是收藏中国文物最多的宝库，同时是全世界来访量最多的一座博物馆，而明月预示着未来。

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