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王建国打比方说,东芝某个工厂原来100万台的年产能,以前只用了20万,现在用到80万。
四是营销系统协同。美的向东芝营销系统派了很多人,帮助东芝的营销实现精细化,包括如何在零售终端摆产品、导购员如何培训。中国市场竞争激烈,美的把好的做法和经验移植到日本市场,使东芝的销售改观。
在海外市场,东盟、中东非等地区,东芝与美的的营销团队也“协同作战”,搬到同一个地方办公,后台打通。
五是研发协同。东芝家电以前有积累,但近年不赚钱,原因是对新东西、新趋势的把握有欠缺。东芝原来做得好的产品,导入美的智能化、健康等新功能,新的东芝产品受到欢迎。
即使如此,王建国认为,东芝家电的产品力还有待进一步提升。
由AQUA品牌承接的三洋白电业务,在被海尔收购之后,引入海尔独特的“人单合一”管理模式,也重新焕发生机,早已扭亏为盈。例如,海尔在日本的商用洗衣机业务成立了小微企业,对市场动向反应灵敏,发展迅速。
据青岛海尔2018年半年报,海尔在日本市场,AQUA冰箱、洗衣机业务不断扩大洗干一体机、大容量设备等高端型号阵容;AQUA商用洗衣业务推进跨界合作,与全家(便利店)合作顺利推进;制定了商用洗衣的物联网平台在泰国、韩国市场导入的方案。
重振辉煌
未来,东芝家电的品牌定位将在美的品牌之上,瞄准中高端市场。
王建国说,2018年美的请专业机构帮东芝家电品牌进行重新定位、重做工业设计。东芝家电的品牌认知度高,但有点儿老化,它有品质精细、匠人精神的品牌沉淀,关键是如何与年轻人的需求结合。