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在王兴看来,美团过去在需求侧拓展了诸多业务,如大众点评帮大家找到好的餐馆;美团外卖在全国各地30分钟基本都送达等。
而美团现在要做的事情是,把之前针对用户的需求侧做的事情放到餐厅上。比如通过大众点评、美团帮餐厅完成了营销的数字化;通过美团的聚合收银,帮餐厅的支付数字化也逐步完成。
“消费者吃饭的人都是需求侧,餐厅是供给侧。餐饮这个行业有很多链条,餐厅要往上游去采购,雇服务员,买很多设备等,分很多层次,所以这个数字化进度相对慢一些,需要逐步展开。”王兴坚持只有把供给侧逐步数字化以后,整个数字经济才完整,整个链条才能打通。
相比服务消费者的需求侧业务,针对餐厅的供给侧业务其实是个To B的生意,而且是一个繁琐和复杂的慢活。
毕竟,餐厅经营涉及方方面面,目前大多数餐厅的菜单管理、桌台管理都还没有完全数字化。一个餐厅到底有多少张桌子、椅子,多少道菜,每天菜品卖多少,这些数据没有数字化是不能和线上打通的。
但To B的“苦差事”往往意味着更为丰厚的利润空间。
目前美团的收入主要来自餐饮外卖、到店及酒旅、新业务及其他这三个部分。
从最新的财报数据来看,与吃相关的餐饮外卖依然是支柱业务。2018年第三季度,餐饮外卖业务整体收入为112亿元;而到店及酒旅收入44亿元。
但从在利润表现上,2018年第三季度,美团餐饮餐饮外卖毛利率从2017年同期的7.9%增长到2018年第三季度的16.6%。而到店及酒旅在2018年第三季度毛利率为90.6%。
新业务的未来
美团财报另外一个变化之处在于,2018年第三季度,美团的新业务及其他收入达到35亿元,同比实现达到471.3%。
蓝鲸TMT频道11月8日讯,第五届世界互联网大会分论坛 “高峰对话:新时代的数字经济”今日下午在乌镇互联网国际会议中心举行。在嘉宾对谈环节,美团CEO王兴发表了自己对于数字经济的思考