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新零售变革已来,万亿市场正在开启

2018-12-24 09:27:53    第一财经  参与评论()人

从“无人超市”到“半小时送达”,从“未来厨房”到“精简供应链”,在过去一年,新零售的成长引发了消费热潮。有分析预计,未来几年,新零售交易规模年复合增长率将达115.27%,到2022年,市场规模将突破1.8万亿元。

站在这一风口之上,不少零售企业都在思考如何转型和创新。业内已达成共识:数据驱动和科技应用是助力新零售发展的重要因素。那么,新零售带来的变革有哪些?新零售未来将如何演化?

针对上述问题,近日,多位业内专家在由上海市市场学会、银联商务股份有限公司、上海张江(集团)有限公司举办的“零售业的变革——新零售与人工智能”主题研讨会上进行了深入分析和讨论,为更好地推动零售业的变革与发展提供了专业建议。

新零售变革开始

2018年,新零售进入快速扩张和迭代。国家统计局数据显示,今年1月至11月,全国网上零售额80689亿元,同比增长24.1%。其中,实物商品网上零售额62710亿元,增长25.4%,占社会消费品零售总额的比重为18.2%。

此外,前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》预测,未来几年新零售交易规模年复合增长率将达115.27%,到2022年,市场规模将突破1.8万亿元。

数字快速增长的背后是各方资本涌入实体零售给行业带来的变革,一边是合纵连横、攻城略地,一边是打磨模式、迭代更新。复旦大学管理学院市场营销系主任蒋青云在研讨会上称,新零售没有改变零售本质,只是进入了新时代。零售新时代有三个涵义,即智能时代、体验时代和转型时代。

而零售的本质在于,人、货、场三者之间的联动及满足消费者需求的过程。上海财经大学商学院常务副院长魏航分析,“在人、货、场中,会产生物流、信息流和资金流,现在所进行的各种各样的技术,不外乎就是在这个过程中改变当中任何一个部分,继而改变其他部分,这就是零售最基本的逻辑框架。”

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