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共享租衣成创业新宠,洗涤链运营才是真门槛

2018-08-20 16:18:05    第一财经  参与评论()人

聂阳指出,企业如果是与连锁洗涤企业合作,则意味着服务链条更为复杂,对产品的损耗和效率把控的自主性也会差一些。

公开资料显示,目前行业头部企业之一的共享租衣平台衣二三,即是采用与连锁洗衣企业的合作模式,合作对象包括了北京福奈特和广州天天洗衣。而其对手企业女神派则是自建仓储和洗涤中心。

在消费端,大多数用户则是有种种关于“交叉穿衣是否有卫生安全的隐患”、“平台承诺了仔细清洗消毒,但衣服上或是有污渍或是有异味”、“清洁是否到位”等顾虑。

“服装卫生的问题一直是各个平台用户增长乏力的重要因素之一,而像是衣二三纯外包,一定程度可以转嫁一部分资产压力,但在品控上失分即代表着失去用户。”聂阳说。

从服装洗涤行业自身来看,其亦是常被市场诟病——洗涤质量上缺乏统一标准、人才培养机制不健全、投诉反馈机制不成熟等等。

第一财经记者按照共享租衣每件衣服流转20~30次计算,以女神派官网显示50万产品SKU,那么对于它自身曾公布出来的,已自建1000平方米仓储和洗涤中心则意味着是巨大挑战。衣物如果没有经过专业的洗护处理,不仅质感会下降,还会缩短衣服的使用寿命。如此一来,也会增加公司的运营成本让盈利空间变小。

衣二三的联合创始人、供应链品牌组负责人金梦迪此前在接受媒体采访时曾表示,共享租衣中间仓储的运营管理,全部仓库都要有退换货功能,寄到清洗中心再重新归档,整个过程都需要智能仓储,毕竟租的其实是时间,整个运营过程都在跟时间赛跑。

“共享租衣属于进入门槛低,但运营门槛很高的模式,有一个由轻到重再到轻的过程。”清流资本合伙人刘博在接受第一财经记者采访时谈道。

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