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2017年5月,当长安汽车决定使用企业微信时,同行以为这个方案的提议者、长安汽车总裁助理胡朝晖“疯了”。
长安汽车是最早开启使用企业微信的企业之一。这个决策伴随着争议:长安汽车是一家员工数量近10万名的企业,这对企业微信的各项能力都是一种考验。但一年多的实鉴证明,企业微信的运行较平稳,长安汽车的沟通、决策、组织和执行效率得到大幅提升。除了公司员工,长安汽车目前也推广到经销商,下一步将把范围拓展至上游供应商。
卢青伟企业微信产品部总经理
几乎为零的学习成本
“微信普及以后,大家不自觉地用微信办公,生活和工作7*24小时被绑定在一起,我们亟需一种产品让工作和生活得到分离,产品需求是比较旺盛的。”胡朝晖称。在当时,使用第三方办公软件是一个饱含不确定性的决策。但长安汽车的逻辑很简单,专业的事情交给专业公司做,“腾讯在这方面的能力肯定比我们强,我们没必要再去花钱做,我们擅长的是对汽车客户的理解。”
彼时市场上有大量企业办公软件,为什么选择了企业微信?
“对于我们来说,大家已经习惯了用微信沟通,用企业微信能直接上手,不用再进行培训,产生额外的学习成本。”胡朝晖称。
接入企业微信的第二天,长安汽车就完成了数万人从微信到企业微信的迁移。企业微信也成了提高办公效率的重要推手,当初面临的质疑迎刃而解。胡朝晖称,受益于企业微信,长安汽车沟通效率、决策效率和执行效率得到大幅提升。