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督促企业提升管理水平,有序竞争
不过,也有观点认为,目前各城市运营的共享单车企业只有4-5家,而且部分企业存在掉队的可能,因此奖惩机制意义不大。
对此,交通运输部科学研究院城市交通研究中心副主任吴洪洋认为,通过考核来奖优惩劣,不仅可以实现总量管控,更能够督促企业提升管理水平,走上精细化管理的道路。
尽管各地考核的标准并不完全一致,不过运维能力、安全应急、创新管理等是考察重点。在厦门组织的考核中,共享单车运维和技术能力考核是重头戏,考核小组对共享单车电子围栏技术、定位等技术指标进行考核。此外,是否提供真实数据、数据是否实时更新、是否存在违规投放等都是考核重点。
“这能够督促企业提高服务水平,要求企业不要乱停乱放,或者是定期清理,或者是要有效解决潮汐现象。对于企业来说,他们是很愿意进入这样的城市的,考核对企业的服务质量提升有一定的促进作用。”吴洪洋说。
不过吴洪洋也认为,相比此前共享单车疯狂扩张,如今共享单车竞争已经进入下半场,多家企业退出市场、曾经的头部企业ofo陷入危机。“经营主体太多,导致盲目扩张;企业数量太少,也会有问题。所以目前几家企业有序竞争,是一个比较合理的状态。”吴洪洋认为,考核监管应当助推企业间的有序竞争。“有政府的监管和考核,加上企业间的有序竞争,最终行业将朝一个良性的方向发展。”
精细化管理,提升骑行体验
吴洪洋认为,当前共享单车企业竞争更加理性,各企业逐步走上精细化管理的轨道。“恶性、盲目地投入大量单车,但是并没有收回成本的财务模型,这种道路是走不通的。共享单车企业要投入合理的量,每天保障足够的运转量,真正实现财务可持续。”
“对于共享单车,我们采取审慎包容、多元共治的原则。我们都希望看到共享单车推动绿色交通在城市的发展。只有得到老百姓的认可,政府管理部门才能出台更多鼓励措施。”顾大松说。
一些城市在坚持总量管控的前提下,也开始推动企业做好更新升级,提升骑行体验。杭州交通运管部门表示,今年考核仍将继续,不过重点从车辆减量转移到车辆更新置换上。工作人员将在路面随机抽检车辆新旧程度,将车辆质量也计入到考核当中,促使企业做好更新换代,让市民获得更好的骑行体验。
规则不完善,行为就会乱。共享单车乱停乱放、大量废弃单车浪费资源等问题,都有赖规则与时俱进加以解决 冬天来了,骑车出行的少了,而在公共舆论场上,关于共享单车的讨论却没有停息过