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进入中国市场后,无印良品“极简且优质”的产品和经营风格被中国本土企业大量借鉴,除了线下快速开店的名创优品,互联网时代快速崛起的品牌也正在与前辈竞争,原本空白的市场被迅速填满。
网易严选、淘宝心选、米家有品、京东京造……这些依托于互联网平台诞生的生活品牌,在产品的设计和包装上同样追求简洁风格,均价却低于无印良品。同时,这类品牌通过大数据对用户需求进行更精准的把握,利用流量打开市场,收获了一批忠实消费者。
目前,这些线上起步的品牌,已经逐渐开展线下落地,将直接与无印良品竞争。
优意国际品牌管理公司CEO杨大筠认为,无印良品非常重视中国市场,从降价到开店都可以看出该公司想要努力扩张中国市场的企图。但随着网易、小米等中国企业学习无印良品的性价比和产品品质后,对本土市场的成本和价格反而更具话语权,并在互联网渠道比无印良品扩张更激进,对无印良品的冲击很大。
如今,中国商品的性价比不是简单靠降价和降低制造成本来实现,互联网企业是通过利用电商改变供应链降低成本,实现高性价比的,在这一点上,中国企业应对消费者需求的能力更强,服务质量提高的空间也更大。
面对激烈竞争,无印良品打出了另一张牌——发展延伸业务。
2017年6月,无印良品的全球首家餐厅MUJI Diner在上海淮海路旗舰店内开业。
2018年,无印良品分别在深圳和北京开设了两家酒店MUJI Hotel,深圳的酒店还是无印良品全球首家酒店。
与此同时,无印良品世界旗舰店也在持续增加。此前,无印良品分别在2014年和2015年在成都和上海开出中国市场第一、二家世界旗舰店。近期,无印良品分别于2018年12月以及2019年1月在南京和杭州,各开了一家旗舰店。门店比普通门店要大,加入MUJI books、咖啡厅等服务,并会融入本地特色。
种种迹象表明,无印良品正在努力追逐国内消费者的脚步,这些新品种能否成功还有待考证,产品质量与品牌形象、降价与中高端定位等众多矛盾,也还需要无印良品进一步去平衡化解。
无印良品一直被认为是中产标配,因其简约的设计风格,在国内颇受欢迎。但据新华社9月24日爆出,无印良品面对北京工商局的日常抽样检测工作,表现出不配合,多款销售产品未登记,甚至清除后台记录的行为。
执法人员依职权要求到柜台检查与被抽检商品相关信息,遭到无印良品拒绝。在执法人员坚持下,该店店长同意在其内部商品系统内查询被抽检商品信息,但系统后台却无信息登记...