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裁员、调薪、涨价，“人到中年”的星巴克在想什么？

“你为什么会选择星巴克?”

“它不仅仅意味着一杯咖啡，更意味着一种生活，这与价格无关。”一家位于上海黄浦区的星巴克门店中，一位星巴克忠实拥趸对《国际金融报》记者表示。

独特的商业价值成就了星巴克全球咖啡连锁巨头之位。然而，随着咖啡战局玩家的增多，年近50岁的星巴克逐渐意识到，在这个时代，竞争和中年危机一样，都无法躲避。

这个全球咖啡巨头正在寻求调整。

日前，星巴克首席执行官凯文·约翰逊在一份给员工的内部备忘录中表示将在全球范围内裁减350名员工。

事实上，此轮裁员计划早在两个月前已经为外界所知晓。9月24日，星巴克宣布，为扭转销售停滞的局面，并重新激起投资者的兴趣，将调整公司组织架构以及从高层开始裁员，而此次调整将从9月底一直持续到11月中旬。

对内调整

“每一个决定都是在深思熟虑后做出的，并经过公司领导层审核。虽然做出这些决定极其艰难，但是由于这些工作岗位已经被取消或不再重要，或是因为公司改变了内部工作方式，我们不得不这么做。”凯文·约翰逊在邮件中表示。

值得一提的是，这是凯文·约翰逊从星巴克创始人霍华德·舒尔茨手中接过权杖之后，首次计划实施如此大规模的调整。

清华大学快营销与顶层设计专家孙巍告诉《国际金融报》记者，战略决定组织。显然星巴克重新做了顶层设计，出于战略部署及向新零售进军的考虑，重新优化组织结构、岗位设计及人员调整，这会使得星巴克顶层设计和市场战略更为清晰，同时重新加快其前进的步伐。

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