9月30日，在原定收房日，昆仑域业主在公众号里称“华润喊业主回家看盆景”，发布了大量业主们自发拍的图片，从仍搭着铁架子的公共区域、大量盆景堆成的“绿植”到坑坑洼洼的壁纸、能抠下门板的入户门……表达了各种“无语”和无奈。当天，愤怒的业主们聚集在售楼处，拉横幅表示抗议。

一位业主向记者展示了华润验房人员登记的“昆仑域房屋维修记录单”，显示他家房子存在包括阳台门关不严、卫生间窗户打不开、户门边灯打不开等8项问题。

重成本轻质量致购房者投诉不断

房地产业正遭遇一场严重的信用危机。在调控不断加压的2018年，多地楼市维权案例频现。

“房企的确还存在重营销轻管理，重成本轻质量，导致低价低质的现象。”住建部原副部长、中国房地产协会会长刘志峰日前在参加2018中国房地产精装修产业发展大会时表示，住房品质虽然有所提高，但住房质量和安全问题还时有发生。企业诚信不足，急功近利，偷工减料，以次充好，使用劣质材料和产品，导致购房者投诉不断，甚至聚众抗议，给企业带来了不良影响，也给政府造成了巨大压力。

业内人士表示，购房人和开发商信息不对等，因此应加强对开发商过度宣传、回避责任等方面的监管或处罚。例如，精装修样板间在不明显区域贴“不作精装交付条件”，为吸引购房者所做的项目介绍，却被写有“本宣传仅作说明使用”、“所有图片资料仅供参考”等逃避后期责任的标识，应被认定为房企信用问题，在“房地产领域开发经营活动中失信行为的惩戒方案”中给予体现，当数次违规或因信用被减分，限制其取得政府供应的土地、限制“五证”的发放、限制企业债券发行、融资等方面。

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