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围绕世界杯,大多数企业都希望能“搭一波快车”做足营销,而华帝这次给出的方案则是“免单活动”,若法国足球队夺冠,则对于在2018年6月1日-7月3日期间,购买指定产品并参与“夺冠退全款”活动的消费者,华帝将按所购指定产品的发票金额退款,线上线下同时开展活动。
对于直接免单的高调,分众传媒董事长江南春7月1日就曾在微博上调侃道:“估计是买过保险,不然法国夺冠怎么办?”
7月2日,在接受时代周报记者采访时,王钊召就曾独家向记者确认,华帝“夺冠套餐”销售金额总体在8000万元上下,其中线下占比要远高于线上。而华帝在此次营销中更多的是负担成本,可以看做是在做广告,并且皆落在“刀刃上”。
在网络和朋友圈上,关于华帝会不会“赔哭破产”,以及“值不值”的问题,近段时间以来引发了诸多网友的讨论。在梅西领衔的阿根廷队败阵法国队出局淘汰赛翌日,华帝股份的股价就曾一度应声而跌。
也有网友戏称,华帝可能在赛前就已经在法国队身上押下重注,“几十倍的赔率”,足以对冲赔付消费者的风险,怎么样都是“稳赢”。还有网友表示,几千万的赔付就做出了家喻户晓的效果,比起其他企业动辄好几亿的广告费来说,堪称是世界杯的大赢家。
7月5日,华帝发布公告称,活动期间线下渠道总零售额预计约为7亿元以上,同比增长20%左右。其中“夺冠退全款”指定产品终端零售额预计约为5000万元,占线下渠道总零售额约7%。线下渠道的退款责任由销售区域经销商承担,而经销商需承担的成本只是“夺冠退全款”指定产品的进货成本和部分促销费用,该笔费用将低于5000万元。
至于线上方面,退款责任则由华帝总部承担。不得不提的是,虽然免单令人兴奋,但华帝的实际赔付相比不少网友的预期还是出现了一定的差距。例如,之前宣传的“退全款”并没有讲明具体细则,最新的退款流程却显示线下买的才能退钱,网购平台买的只能退等额购物卡。而且,如果消费者购买“夺冠套餐”赠送了消毒柜,那也没法参与退全款。