在传统工业时代，企业主要是依靠产品品牌，靠品牌溢价;互联网时代，企业是靠平台品牌，用户流量推动企业发展。而在物联网时代，海尔集团认为企业依靠的应该是以生态价值为基础进化成生态品牌，企业以用户为中心，以用户体验为中心，让每个攸关方都为用户体验创造价值，并且能够从中实现自己的价值。因此海尔集团提出了“生态品牌”这一概念，并得到了国内外企业和专家学者的认可。

“每次有这样的革命发生，都意味着经济环境正在发生迅速的变化，从机制设计的理论来讲，企业如果要存活就必须要灵活，必须要迅速地适应新环境。”埃里克·马斯金说道。从产品品牌到平台品牌，再到现在的生态品牌，海尔集团正在不断地根据经济环境的需要对品牌进行转型和刷新，这也与埃里克·马斯金的经济理论观点保持了高度的一致性。

生态品牌对于用户需求的获取，背后是有一个物联网时代管理模式的支撑。而“人单合一”模式正是为海尔成为物联网时代第一生态品牌，提供了管理模式的支撑。

　　位于青岛市崂山区的海尔信息产业园。 图片来源：海尔文化

“人单合一”模式，是海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在2005年提出并命名的一种商业模式。“人”指员工，“单”指用户价值，“合一”指员工的价值实现与所创造的用户价值合一。

在这个模式下，每个员工都直接面对用户，创造用户价值，并在为用户创造价值中实现自己的价值分享，员工的价值实现与所创造的用户价值合一。而且员工有权根据市场的变化自主决策，能根据为用户创造的价值创收，这大大提高了员工的积极性。

相关报道: