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前置分拣在提高派件效率的同时,也改善了快递员的居住条件。“我们在和平里区域分了12个点,每个点都租了一套两居室的房子,一可用作驿站,是快件的接驳点;同时又是员工的住宿点。”吴枝法介绍说,这样既能改善员工住宿条件、留住人,同时也提高了派件时速。
宋凯告诉记者,老家在河北邢台新河县田村的他今年29岁,2014年来到北京做快递员,以前地下室、简易平房都住过,十几个人一间的上下铺,既阴冷潮湿又离网点远。从2017年4月开始,网点实施前置分拣,在他所负责派件的安华西里小区租住了一套两室一厅的房子,只住四人,他是小组长,负责安排、检查组内快递员的工作,同时还负责给组员做饭。“现在住在楼房里,居住条件改善了,还有做饭的条件,我们累了一天后不仅能吃上一口热乎饭,而且自己做饭也省了好大一笔开销。”中午12点,宋凯忙完上午的派件工作,边在宿舍做饭边告诉记者。
宋凯介绍,他们租住的楼房还是驿站,承担快递暂放的任务,有的快件白天没人在家就放在驿站,客户晚上下班回来后可以直接来取件或者由他们送上门,“因为住得近,都很方便,节省了在路上派件的时间。”这样不仅派件多了、取件也快,“客户一打电话,我能很快上门取件。”工作时长缩短了,劳动强度也有所减低,但收入却高了。“大家对前置分拣的模式都非常欢迎。”宋凯说,对于现在的工作状态很满意,能者多劳的计件工资制让他动力满满,新的一年希望能多挣点钱,给在老家的老婆孩子提供更好的生活。
设长租公寓成员工住宿福利
圆通的前置分拣模式目前还只在北京和平里网点试行,很多其他快递公司的快递员并没有和宋凯一样能租住在负责配送的小区。有些受访的快递员还在自掏腰包解决住宿问题。很多快递企业也敏锐地察觉到解决好员工的住宿问题,对于降低员工流动率、提高工作满意度有很大帮助。
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