这就是后来更名为“外国人服务单一窗口”的1.0版。在这个窗口，聚集了公安局、人社局、外专局三家单位，办证人只需提交一次材料，同一份材料可以申办工作证、居留许可、专家证等多个证件，并且所有办证环节都通过一个窗口办理、取证。

据迟颖回忆，“当时采取的办法是几个部门的同事都坐到窗口前，互相通气。这种形式大概做了不到一年，效果开始显现，有的企业甚至说进来不办证也感觉到方便。因为原来他咨询要跑三家单位，现在在一个窗口全能问到了。”

2017年11月，“外国人服务单一窗口”升级为2.0版。

“运行了近两年的时间，我们的底气也足了一些，就考虑将更多的职能部门整合到这个平台来。有了之前的影响力，别的部门也都比较愿意。”迟颖说。最终，2.0版本的“外国人服务单一窗口”除了1.0版的三个部门外又加入了市商务委、市侨办、上海出入境检验检疫局、市人才服务中心等4个部门，最终共7个部门聚集在这个单一窗口内，实现了“一窗式受理、一并予以发证”的协同服务模式。

但是，在各方看来，2.0版仍有不足之处。迟颖说：“2.0版仍然是一种物理的聚合，我们采取与各部门互相签署委托协议的形式。办证人虽然不用再挨个部门跑了，可是我们业务部门工作人员要在后台往返于部门之间，仍不是最方便的形式。只是我们代替他们跑而已。”

2018年7月，“外国人服务单一窗口”3.0版应运而生。

迟颖介绍称，“经多方商研，3.0版我们考虑的重点不再是更多的部门加入，因为该有的已经差不多都有了。而是希望在机制上再创新，将物理的结合升级为化学的融合。于是，各部门一起开发了一套依托外网的系统，申请人在网上填写提交一张大表，所有部门办证所需要的信息都在这张表上，之后系统将信息自动分发至各部门。下一步我们还将上线手机APP，申请人可以查询办理进度。”

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